[RPM]  오늘 공식 센터에서 제 개구리가 심하게 파손당했습니다.

세상에 뭔 엔진오일가는데 차를 저렇게 하늘로 올리다니…
위추밖에 드릴게 없네요.
멋진차구매하신지 얼마안되셨는데 잘 해결되길 바라겠습니다.

가져오신지 얼마되지 않았는데 센터에서
저런 황당한 일이 벌어지다니 제가 다
마음이 아프네요

아실만한 분들이 저걸 바이스플라이어로
바로 잡으려고 했다는게 더 황당하네요
그 와중에 자국 안 남게 하려고 천을
데고 플라이어로 잡는군요

아마 제가 같은 상황이었다면 먼저 이야기할
때까지 기다렸을 것 같아요
그리고 이야기 안 하면 일단 사진찍고
경찰부르고.....
요즘 세상 말로만 하면 입이 많이 아프니까요

이미 트렁크는 망가졌는데 그걸 펴서 닫아야
할 이유를 모르겠네요 그냥 그 상태에서
상황설명하고 트렁크는 분리하면 될 것
같은데.....

뭐 더 이상은 저 혼자 상상하고 있어야 되겠어요

 아니 미케닉이란 이름을 들을정도면 수습해도 저러지말아야지...=_=

동네 철물점도 아니고....저걸 바이스로 펼려고 했다는거 자체가 넌센스네요....

말도 안되는 상황이네요. 제가 다 울분이ㅠㅠ 게다가 저걸 바이스로 필 생각을 했다는 것 자체가 저 포르쉐 센터의 수준을 보여주는 것 같습니다.. 중량의 차를 들어올리는 유압잭의 힘이 가해졌다면, 힌지나 다른 부분에도 변형이 생겼을지도 모르겠습니다. 퀵픽스 대응도 엉망이고 이건 보상을 떠나서 국내지사나 독일본사에라도 얘기해서 센터 수준을 전반적으로 뜯어고쳐야하지 않나 싶어요. 특히 외부에 알리지 말라는 태도는 내부적으로 해당직원 월급까거나 하는 식으로 넘어갈 속셈같아 걱정도 되구요. 포르쉐가 기술력, 품질을 중히 여기는 회사라면 오히려 이런 사실을 알려준 고객에게 감사해하지 않을까 생각해봅니다. 너무 이상적이려나요ㅠㅜ

속된말로...
어처구니가 없네요.정말~~
위로의 댓글 답니다...
차 양도받고 기뻐하시던게 올리신 글에
짙에 베어 있는 듯 양 느끼면서 봤는데
에휴,, 잘 해결하셨으면 합니다.

 순간 사진 보면서 소리지를 뻔 했습니다. 저게 뭔 사태인지...기분 풀리실 수 있게 잘 해결되었으면 좋겠네요.

저게 정식 포르쉐 센터라는게...

충격과 공포군요.

몇일전 제차도 제 실수로 긁어 버리는 만행을 저질러 덴트를 하고 이제서 맘이 안정되어가고 있는데 저걸보니 키큰넘님 맘이 너무나 아프겠네요.. 꼭 이번일은 걸고 넘어가시고 차는 잘 고쳐지길 바압니다

글 여러번 읽어 보았는데 아직도 이해가 안갑니다. 왜 바이스로 저렇게 자국날걸 알면서 찝어냈을까요?.... 정말 미스테리합니다. 게다가 매케닉이란사람도 정식센터에서 그런다는게...

아이쿠 키크넘님 몇일전 개구리 부럽다고 했는데... 위추드립니다.
아무조록 잘 해결되고 빨리 잊고 제대로된 생활패턴 찾으시길 바랍니다

헉 며칠이나 됐다고... ㅠ.ㅠ

제가 다 마음이 아프네요

아무리 그래도 엔진오일은 너무 심한 듯 합니다.

워런티 정도는 해야...

저도 서비스 관련 일을 하는데
고객이 주장하는 정신적 피해... 이거 산출할 수 있는 방법이 없습니다
포르쉐 내부 규정을 보여달라구 하고 차후 as에 대한 최대한의 보상을 얻어내심이

 오일을 무슨 개뼉다구 씹어먹는 소리...

워런티 3년 추가 해달라 하세요. 니네들 수준을 믿지 못하겠다. 향후 이번 파손과 관련하여 추가적으로 고장이 날수 있으니 그에 대비하여 3년 연장해 달라 안그러면 너희들 만행을 모든 게시판과 독일 본사와 미국 포르쉐 관련 커뮤니티에 업로드 하겠다고 하세요

...실수는 사람이 했더라도 책임은 그 사람이 소속된 회사가 제대로 져야 합당하다고 봅니다. 

 오일 두번 교체가 350만원 가격이야기는 하지 말았어야...했는데 아쉽네요. 호구로 생각하는 제안으로 들릴수있었고 거 기름해봐야 얼마안해요..난 뭐지 했는데..저런게 정말 정식서비스센터에서 벌어지다니 놀랍습니다.

차 고칠때 괜히 옆에 있는게 아닌가봅니다. 다른건 억지 일수 있으나  단순교체로 인한 감가상각은

참 상심이 크시겠습니다. 원만한 합의점 찾으시길 바랍니다.

어떻게 저런 일이 생길 수 있는지... 사고도 어이가 없고 그걸 억지로 펴보겠다고 한 것도 말이 안되고 보상이라고 내민 것도 이해가 안되네요

저도 워런티 연장에 한 표 던져봅니다.
바이스로 펼려고 한건...진짜 당황했나 보군요.

포르쉐도 국내패치된건가요....

상심이 크시겠습니다 ㅠ 위로드립니다

입양하시고 신나하시던 글에 저도 괜히 신났었는데 어찌 이런일이....

사람이 하는일이니 그럴수, 사실 말도 안되는 일이지만요, 있다쳐도 이후 사고처리 잘 받으시길 위추드립니다.

ㅜㅜ

저도 보증기간 3년 연장에 한 표 던집니다. 저딴게 정비사라고 돈 처 받고 있네요. 거기다 엔진오일 2회교환+세차가 350만원이라니 장난도 아니고... 대응을 보니 여차하면 소송 가실 준비 해야 할 것 같습니다.

어휴 어떻게 저런 실수를. 차 한두대 본곳도 아닐텐데요. 그런데 백번양보해서 실수한건 그렇다고 쳐도 수습방법이 좀 황당하네요. 무슨 옷구겨진거 다리는것도 아니고 그걸 저렇게 필라고 하다니.

댓글 감사합니다.
지금 센터입니다.
본넷뿐아니라 샤시까지 데미지가 가서 문이 제대로 안닫히는 문제를 어제 저한테 말을 안했네요.
게다가 힌지및 트렁크를 잡아주는 리프트도 제대로 동작안합니다.
다른 센터에서 수리 받을까 합니다.

아.. 이정도면 새차 가져다가 거의 박살낸게 아닌가요?
엔질오일 교체? 이건 말도 안되고 개인적인 생각으로는 워런티 연장으로도 보상이 충분치 않을거 같은데요..
게다가 샤시에 문제가 생겨 문이 안닫힐정도의 파손인데 1급/수석 정비사가 제대로 확인도 안하고 보상합의부터 하고 덮으려 한건데요. 고의든 실수든 이정도면 업무상과실이 너무 큰데 그냥 넘어가려는 건가요?

이건 정비소장 협상으로 해결될 문제는 아닌거 같습니다. 대충 합의했다가 나중에 문제생기면 모두 키큰넘님에게 떠넘길 소지가 다분하네요.

아무쪼록 잘 해결되시길 바랍니다. ㅜ.ㅜ
마음아프고 귀찮으시더라도 철저하게 확인하시고 확실하게 보상받으시길 바래요~
이후 상황도 꼭 업데이트 부탁드립니다.

 와 .... 진짜 어이가 없네요....

포르쉐 as 개 막장이군요... 진짜 충격적이네요.....와....

옹기 종기 모여서 보고 있는 모습조차 어이가 없네요...

글 읽다가 화가 나기는 최순실관련 보도를 접한후 오랜만이군요.

어처구니 없다고 하기에는 온갖 연관되는 일들이 떠올라 내가 뛰어가서 따지고 싶을 지경입니다.

말도 안되는 수습책으로 키큰넘님을 무마하려고 한 자체도 문제지만,

소위 센터라는 곳에서 어찌 저렇게 무책임한 프로세스를 가지고 진행하는지 사진만 봐도 욕이 나오네요.

마치 간단한 충수염수술하러 갔다가 주치의가 어설픈 인턴에게 맡겨놓은 채,

제대로 과정을 감독못해 다른 장기를 헤쳐놓는 만행으로 환자에게 의료사고를 가해놓고

나중에 위내시경 몇번 공짜로 해주겠으니, 그냥 넘어가고 소문내지 말라는 것과 뭐가 다르나요?

환자의 데미지, 손실된 시간과 건강, 추후의 경과는 어떻게 보상하려는지 아찔합니다.

이럴때는 다른 큰 병원으로 가서 정밀진찰을 하고 치유책을 마련해야 합니다. 

해당병원에는 막중한 책임을 물어야죠. 

그 센터로부터 정신적 피해보상까지 모두 받으시고 저런식의 프로세스는 더 이상 존재하지 않도록 해야 합니다.

어떻게 저런 상태에서 리프팅을 하는..

만약 정신없어서 그랬다라는 건 평소에 그런 정신상태로 일을 했다고 보이네요.

윗 횐님도 댓글을 하셨지만 규정으로 싸우셔야 할듯 합니다.

저런 식의 한장의 종이로 끝내시면 안됩니다.

최악의 경우, 변호사 선임도 필요하실듯 하네요.

상황업데이트합니다.
와이프가 현직 변호사이니 선임은 필요없구요 ^^;;
저는 동의하지 않지만 어제 말한 오일 2회등의 보상 이상은 해줄수 없다고 공식 확인하였습니다.

저긴 정말 말이 많은곳이라 애초에 저기로 가신다하길래 다들 분당이나 서초로 가시라고 추천들 하신거고요. 어제도 봤지만 진짜 황당해서 말이 안나오네요.
저는 아우디에서 저한테 실수한것으로 보상을 엔진오일 디퍼런셜오일 미션오일 브레이크오일 앞뒤브레이크패드 이렇게 받았어요.

 공식 서비스센터의 작업이라고는 정말 믿어지지가 않는 상황이네요.

근데 포르쉐는 모니터도 있네요. 아우디는 그런 것도 없.......

와.. 살다보니 별일이 다 있는군요..

안타깝지만.. 이건 더 시간 지체할 필요 없이 소송으로 가야할것 같습니다. 그래도 남들보다는 소송하기 비교적 쉬워서 다행이네요. 좋은 결과 있길 바라겠습니다.

어이쿠 상심이 크시겠네요..

저도 포르쉐 센터 별로 신뢰하지 않습니다..

미세하게 오일누유가 있다고 무상보증기간인지라 고쳐주겠다고  1-2주후에 연락준다고 하더만

석달이 지나도 연락 없습니다...

미미한 정도라 그냥 타고 다니고 있지만 이런부분만 봐도 신뢰감은 그닥이에요...

좋은선에서 잘해결되셨으면 합니다~ 

큰맘먹고 마련하신 차인데. 이런 일이 생겨서 안타깝습니다. 잘 해결되시기를 바랍니다.

센터가 참. . . 

이건 어떤 보상을 해주던지 그건 그거고...

이런 식으로 보상 합의를 하려 했다는것 자체는 알려야 하는것 아닐까요?

저런 최악 저질의 합의문을 내놓고 최선이라고 말 할 수 있다는 것 자체가 충격적입니다.

본사에도 당연히 알리셔야 할것 같네요.

트렁크 열고 리프트 올린것, 급하게 바이스로 피려 했던 것 등은... 너무 당황해서 급히 어떻게든 하려다 보니... 사람이다 보니 생길 수도 있는 일이라고 백번 양보할 수 있겠습니다만...

문서로 저렇게 써서 들이밀 수 있다는 것은 별개의 문제인 것 같습니다.

보상이라는 일차적인 문제는 만족스럽게 해결될 수 있을지는 모르겠지만...

저런 곳이 앞으로도 문제없이 운영될 수 있다는 것은... 큰 문제인것 같습니다...

최근에 본 그 어떤 문서보다... 혐오스럽네요.

블로그에 작은 글이라도 쓰려면 몇 번씩 반추하게 될텐데... 고객에게 보일 문서를 저렇게 쓸 수가 있나요? 프린트 버튼 누르면서 아무렇지 않았을까요?

여러가지 생각을 하게 됩니다.

진짜 어이가 없네요.
이건 법으로 가셔야겠네요.
심신이 고생이실텐데 힘내세요.
정말 이럴땐 소비자만 호구라는 생각만 드네요.
저도 911이 드림카인데.. 에혀.

이럴때 가장 큰 문제점은 추후에 자동차를 팔때 손해보는 비용입니다.

단순교환도 사고차량이므로 완전무사고 차량보다는 가격이 많이 떨어질수밖에 없습니다.

이 부분도 잘 해결되셨으면 좋겠네요. ㅠ.ㅠ

안타깝네요 ㅠㅠ

저정도 충격이면  차 전체를 점검해봐야할거 같은데요.

다른 곳에서 수리견적 받아보셔야 할거 같아요. 그런데 포르쉐를 제대로 고칠 수 있는 곳이 정식센터말고 다른 곳이 있겠죠?

 어처구니가 상실입니다. 도움이 될지는 모르겠지만 페이스북에 전체공개로 공유했습니다. 

휴..애지중지 하며 튜닝까지 마친 차를.. 제가 다 속이 쓰리다 못해 안타깝네요..

뭐 이런 일이 다 생기네요.. 겁나서 서비스 센터도 못 믿겠군요..

아무쪼록 정신 건강 챙기시고 좋은 결과 나오길 바랍니다. 

일단 저런 일이 생긴 것부터 황당하고

그걸 펴보겠다고 억지로 한 것도 황당하고

이후의 대응도 황당하고... 총체적이네요. -.-

와 저게 포르쉐 공식 센터라니.. ㄷㄷㄷ

그리고 내놓은 대응이 오일2번 교환 ㄷㄷㄷㄷ

대응이 거의 미쳤네요

저 같으면 열 받아서 잠도 안올거 같습니다.