전 세계 넷플릭스 가입자들이 TV 시청에 관한 자신들만의 규칙을 만들어가고 있다. 주당 한 회차를 시청하는 것 대신 시리즈 전체를 몰아봄으로써 평균적으로 1주 안에 시즌 하나를 전부 시청하는 것이 바로 그것이다. 몰아보기(binge watching)가 새로운 콘텐츠 소비 문화로 자리 잡기는 했으나 모든 콘텐츠 시청이 동일한 방식으로 이루어지는 것은 아니다. 이와 관련 넷플릭스는 가입자들이 어떤 콘텐츠를 몰아보고 천천히 감상하는지를 분석한 ‘몰아보기 지수(Binge Scale)’를 발표했다.

현재 넷플릭스에서 제공되고 있는 인기 TV 시리즈들의 전 세계 시청 양상을 검토한 결과, 시리즈 전체 시청을 완료하는 가입자들의 경우 1개 시즌을 시청하는데 하루 약 2시간씩 소비하는 것으로 확인됐다. 해당 기준에 따라 시리즈를 분류하면 흥미로운 시청 패턴을 발견하게 되는데, 박진감 넘치는 내용 전개의 콘텐츠는 몰아보는 가입자가 많고, 생각할 거리가 많은 드라마는 천천히 시청하는 것으로 나타났다.

, , 와 같이 가입자들의 높은 몰입도를 이끌어내는 시리즈는 몰아보기 지수에 나타난 것처럼 천천히 나누어 시청하기 쉽지 않다. 특히, , , 과 같은 시청자들의 본능을 자극하는 고전 공포 스릴러물이 몰아보기 지수의 가장 상위 등급에 속했으며, , , 처럼 극적인 요소가 들어간 코미디물 또한 시청자 흥미를 자극해 “딱 한 편만 더 볼까?”라는 반응을 보다 쉽게 이끌어 내는 것으로 나타났다.

이외에 와 같이 복잡한 이야기 전개를 가지는 시리즈들의 경우 천천히 감상하는 가입자가 많았으며, 와 등과 같은 시대극을 시청하는 가입자들도 시대적 배경이 보여주는 세부 내용에도 주위를 기울여 상대적으로 천천히 감상하는 경향을 보였다. 또한 , , 와 같은 코미디물의 경우, 허점 많은 캐릭터들이 던지는 농담 섞인 사회적 메시지로 인해 이들 시리즈를 천천히 감상하는 가입자들이 많은 것으로 나타났다.

신디 홀랜드(Cindy Holland) 넷플릭스 오리지널 콘텐츠 담당 부사장은 “몰아보기 지수’에 나타난 것처럼 감성을 자극하는 시리즈부터 생각할 여유가 필요한 시리즈까지 각 프로그램이 선사하는 시청 경험은 저마다 다르다”며 “시청자의 기분이나 상황과 무관하게 몰아서 볼 시리즈를 찾을 수도 있고, 각자의 시청 속도에 맞춰 시리즈를 감상할 수 있다는 점이 바로 넷플릭스의 매력이다. 에 몰입하는 것도, 을 몰아서 정주행하는 것도 모두 시청자의 자유인 것”이라고 말했다.

데이터 조사 방식

넷플릭스는 2015년 10월부터 2016년 5월까지 세계 190개국에서 방영된 100개 이상의 TV 시리즈를 분석했다. 해당 연구조사에서는 가입자들이 모든 시리즈의 첫 번째 시즌 시청 여부를 검토했으며, 전체 시즌 시청을 완료(각 회차별로 6분 이상 시청)한 계정의 데이터를 포함시켰다.

시청 완료율은 날짜 및 시간 단위로 구성했으며. 시청 완료에 소요된 날짜의 평균 범위는 5일이었다. 시청 완료에 소요된 시간의 평균 범위는 1~5시간으로, 전체 평균 시간은 2시간 10분이었다. 하루 2시간 미만으로 시청한 프로그램은 ‘천천히 본’ 프로그램으로, 하루 2시간 이상 시청한 프로그램은 ‘몰아본’ 프로그램으로 각각 분류되었다. 공개일, 런타임, 회차수에 따른 제약은 없었으며, 넷플릭스 몰아보기 지수는 특정 프로그램의 시청률과 무관하다.