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넷플릭스/왓챠 
LG U+인터넷과 넷플릭스~
 
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Updated at 2017-01-10 17:26:42

대체 무슨 문제일까요?

LG 유플러스 인터넷만 유독 넷플릭스 재생시 

속도 저하 문제가 발생한다는데, 

참 이해가 안가는군요.

 

어쨌든 저는 LG U+인터넷에서 

KT올레 인터넷으로 갈아탔고

지금은 대만족합니다만,

여전히 LG 유플러스 인터넷이 이슈가 되는 것이

납득이 되질 않습니다.

 

특히 지인에게서

어제 오늘, 유독 속도 저하가 심하다는 얘기를 들었는데요.

비슷한 문제를 겪고 계신 분들이 있다면

유플러스에 꼭 '넷플릭스 재생시 속도 저하 문제 발생'이라고

말씀해주셨으면 합니다.

 

여러 추측이 들기도 하지만

하루 속히 문제가 해결되었으면 좋겠군요.

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Comments
2
2017-01-09 20:51:02

간단하게 유플러스엔 넷플릭스 따라한 유플릭스란 상품이 있기 때문 아닐까요

1
2017-01-09 22:21:35

고의로 대역폭 제한을 했다는 의심을 피하기 어려울 것같아요. 저도 해지하려구요.
방법이 없네요. 다른건 잘 되는데 유독 넷플릭스만 느리다 이해할 수 없네요.

1
Updated at 2017-01-09 23:22:16

하. 오늘 OJ 심슨 보려고 틀었는데 네트워크 속도가 일메가도 안나오네요 -- 720이라도 나오면 좋겠어요. 480 나왓다가 384 288 계속 떨어지네요. 휴. 삼월 계약 끝나는데 케티로 넘어가야겠어요.

2017-01-10 01:23:49

LG 가 일부러 그럴 기업은 아닐텐데요.

Updated at 2017-01-10 02:05:01

유플러스 100메가 광랜인데 평소 fast.com 에서 25-35 정도 나왔고

앱 네트워크 체크에서는 3.5 정도 나오는데

일요일, 월요일 시청 불가였네요.

다른 속도는 전혀 문제 없는데 넷플릭스만 힘듭니다.

지금 해보니 FHD로 보는데 문제 없긴 한데 이 시간에 잘 되어 봐야 소용이 없죠. 

약정 끝나면 유플러스는 무조건 탈출해야 할 듯.

1
2017-01-10 11:45:31

 전 SKB이고 FHD라 보는데 지장은 없는데요.

지금 넷플릭스에서 이 상황을 알고는 있을까요? 제대로 된 기업이라면 이 사실을 먼저 파악하고, 맞다면 LG에 협조요청이던지 항의라던지 무슨 조치가 있어야 하는게 아닐까요? LG문제가 아니라면 다시 원인파악하고 어떻게 해서든 해결을 해야하지요.

혹시 그냥 손놓고 가만히 있는건 아닌지 모르겠네요.

2017-01-10 15:29:48

통신사의 트래픽 갑질 행태가 어제 오늘의 일은 아니죠. 하지만 3사 비슷한 상황이라서 추측해 볼 수 있는 건 3사도 모두 운영하고 있지만 LG의 경우 U+ 비디오포털을 엄청 밀고 있다는 거... 특히 넷플릭스는 UHD도 지원하니 의식하지 않을 수 없겠죠..ㅎㅎ

Updated at 2017-01-10 17:09:49

전에 전화 몇 번 하고 기사 몇 번 다녀갔습니다만 어제 밤에 LG U+로 1:1 문의 신청했습니다.

넷플릭스의 4K영상을 제대로 볼수 없고 심지어는 HD영상도 끊길 때가 많다.

KT로 갈아 탄 사람들은 넷플릭스를 잘 보고 있다. 대역폭 제한 뭐 그런 거 장난질 치는 것 아니냐.

인터넷에서 유플러스 불매운동(?)이 일어나고 있다.

넷플릭스를 볼 수 없으니 위약금 없이 유플을 해지해달라.  했더니

해지방법 설명과 함께 아래 첨부 이미지 파일과 같이 늘 하던대로 원론적인 답변만 했네요.

 

2017-01-10 17:06:54

 해지신청 전화를 했습니다. 남은 기간이 인터넷은 9개월, ip tv, iot 결합은 2년

그래 인터넷만 해지하겠다 하니 역시나 위약금 얘기를 합니다.

귀책사유가 엘지유플에 있으니 위약금은 없어야 당연한 것 아니냐 했더니

자기네들이 방문하여 합동점검을 한 결과에 따라 귀책사유가 있을 경우에만 위약금이 없다네요.

그래 그러라고 했네요. 해지신청 안내 첨부하니 참고하시기 바랍니다.

 

 
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