[테크이슈] LG U+ --> KT = 사이다!!!
방금 교체설치했습니다.
한 마디로, 결론부터 얘기하자면 10년 체증이 내려가는 듯 시원하네요!!!
끊김없고, (거의) 틀자마자 최고화질로 쭈욱~~
* 시청환경: 아파트, 애플티비 (무선연결) - 120인치 광학스크린
* 변경내역: U+ 500메가 --> KT 광기가 컴팩트 (500메가). 사은품 25만원 상당.
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* LG 유플러스 고객센터 항의 history 요약
나: 넷플릭스 안돼
엘: 그게 뭐야?
나: 못고치면 해지할래
엘: 기사 보낼께
(기사 방문: 아, 이건 못고쳐요)
나: 기사가 못고친데
엘: 죄송
나: 해지할래
엘: 3년약정인데, 11개월밖에 안됨. 위약금 총 53만원 내놔.
나: 미친나? 위로금 받아도 시원치 않은데..
엘: 시스템에서 그렇게 나와서 어쩔 수 없어. 한 사이트만 안되니까 고장은 아니야.
나: 야!! 모든 전화 다 터지는데, 집하고만 통화안되면 그게 고장이야 아니야? 대답해봐
엘: 아....그러네. 이해되지만 어쩔 수 없어
나: doahfoiefoanefe 위약금 계산 틀린거 아니냐?
엘: 음.... 1년되는 시점에는 27만원으로 줄어드네?
나: 알았다. 그럼 2월초에 해지하마. 당장 KT로 바꿀거고, 나중에 집단 항의 참여할거야. 니들..진짜
엘: 정말 정말 미안해
그리고 고객센터 팀장이 다시 전화함
팀장: 정말 정말 미안해. 이해는 되는데 어쩔 수 없어
나: 그래, 니들도 월급쟁이인데, 뭘 할 수 있냐? 회사가 문제지. 알았고 상부에 정확히 보고해.
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꿈이라도 꾸듯이
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와! 정말 시원하게 말씀 잘 하셨네요.
전 듣는둥 마는둥 하길래 알았다고 끊어 버렸는데.
갈아탈 준비 하고 내일 다시한번 전투 치뤄야 겠네요.