[플레이어]  삼성 K8500 펌워어 업데이트 내용 관련 글 올립니다.(삼성답변 포함)

요즈음 삼성 왜 이러는지 모르겠습니다

펌웨어 update 사항이 내부 자료라니 이 제품이 삼성 내부에서만 사용하는 제품이라면 몰라도 일반 소비자용 판매 제품에 이런 답변은 소비자를 무시하는 또 다른 형태의 행위인 것 같습니다

 삼성 사이버SVC와 저는 메일로 몇번 싸운적이 있었습니다.

평면TV의 펌웨어에 이상이와서 매뉴얼이 뜨지않아 파일을 보내달라고 했더니 엔지니어 부르라고 그러길래 너희들 서비스센터 기사들 장사해주는 사이트냐고 싫은 소리했더니 그제서야 파일 메일로 보내주면서 설치방법까지 알려주더군요. 뭐하러 사이버 AS게시판이 있는지... 그외 UMPC의 OS CD때문에 문의했는데 SVC에 가라고 답변와서 거기 갔더니 없어서 여기 물어보는데 또 그리로 가라고 답변하면 어떻하냐, 동문서답 좀 하지말라고 한바탕 또 했습니다. 저도 그렇게 대충 일하고 월급 좀 받아보고 싶습니다.

내부관리 항목 블라블라 ==> 모릅니다. 
이말을 길게 한것 같네요...

 SBS스페셜 생각나네요.. 시크릿 공화국편이요.

국가 보안" "사생활"…'알 권리' 잃어버린 대한민국이라죠.. 기업도 마찬가지군요.

저게 뭐라고 공개를 안해준답니까? 기업 기밀사항쯤 되나봅니다. 무슨 백도어라도 숨겨놨는지 원.

담당자가 업데이트 내용을 모르는게 거의 확실한거 같습니다 ㅎ

티비하고 플레이어하고 같이 주문했는데 기사님이 플레이어에 대해서 잘모르시더라구요 

uhd 때문에 구했다니깐 " 아 블루레인 다 uhd 4k지원하니 필요하죠" 이러시더라구요  쩝 그냥 그말씀 하신뒤론 이거저것 물어보지 않았습니다. 

삼성이 직원 교육이 좀 부족한거 같아요

 일단 나름 삼성매니아인데 최소한의 사업부 연결을 해줘야 하드웨어 구동과 그에대한 소프트웨어 구동원리 이런걸 알어야하는데 사업부는 절대 바꿔주지않습니닥 옛날 그시절 슈퍼알라딘보이를 득템할때만 해도 as기사님들이 참 마법사같이 잘 알려주고 좋앗는데 말이죱