개인정보 취급방침
 
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Updated at 2016-06-19 14:33:32

디브이디프라임(이하 ‘회사’는) 회원님의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호”에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
또한 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 통하여 회원님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다



<개인정보 수집 항목>
회사는 회원가입, 재화 및 서비스 제공, 원활한 고객 상담 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.


(1) 회원가입시 아이디, 비밀번호, 이름, 닉네임, 이메일주소를 수집합니다.
(2) 회사가 판매하는 상품을 구매할 경우 결제처리, 배송업무 처리, 소비자 불만사항 처리등을 위해 아래의 정보를 수집합니다. 


- 수령인 이름, 주소, 전화번호, 결제정보, 송장정보, 현금영수증 정보 
(3) 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록,



<개인정보 수집 이용 목적>
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

-  회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인이나 중고장터거래 등과 같이 개인 식별이 필요한 서비스 제공시, 또한 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리를 위해 사용합니다.

- 재화 및 서비스 제공 계약 이행
재화 및 서비스 제공 계약 이행을 위한 물품 배송, 대금 결제, 요금 정산, 고객 불만사항 해결을 위해 사용합니다.

- 마케팅 및 광고에 활용
이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계를 위해 사용합니다.



<개인정보 수집방법>
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청 
- 협력회사로부터의 제공 
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집 
 


<개인정보 보유 및 이용기간>

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다.


가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
부정이용기록(부정가입, 징계기록 등의 비정상적 서비스 이용기록)

보존 이유 : 부정 가입 및 이용 방지 
보존 기간 : 6개월


나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 
보존 기간 : 5년 
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 
보존 기간 : 5년 
- 전자금융 거래에 관한 기록 
보존 이유 : 전자금융거래법 
보존 기간 : 5년 
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 
보존 기간 : 3년 
- 본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
- 웹사이트 방문기록 
보존 이유 : 통신비밀보호법 
보존 기간 : 2년


회원가입을 탈퇴한 경우에는 회원 재가입,임의 해지 등을 반복적으로 행함으로써 회사가 이 제공하는 서비스의 부정이용 및 이벤트 혜택 등의 이익 등을 불-편법적으로 수취하거나 이 과정에서 명의도용 등의 행위가 우려가 있으므로 이러한 행위의 차단 목적으로 회원 탈퇴 후 1개월동안 회원의 이름, 닉네임, 아이디,비밀번호, 이메일을 보관합니다



<개인정보 파기절차 및 방법>
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.


가. 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.



<개인정보 제3제공>
회사는 '개인정보의 수집 및 이용목적'에서 고지한 범위를 넘어 회원들의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업. 기관에 제공하지 않습니다. 
정보주체가 동의를 하거나 관련법령의 규정에 의한 경우는 예외적으로 개인정보를 제공할 수도 있습니다.

단, 제휴사와 협력하여 재화 및 서비스를 제공하거나 이벤트 진행을 위해 개인정보 공유가 필요할 경우, 회사는 정보주체에게 개인정보의 제공 또는 공유사실을 별도 공지하여 알려드립니다.

또한, 아래의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 귀하의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
① 재화 및 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란할 경우
② 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
③ 관계법령에 의거하거나, 행정 목적이나 수사목적으로 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 회원의 개인정보를 제공하지 않으며, 법률에 규정된 바에 따라 영장을 전달받은 경우 
④ 통계작성.학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

회사의 사이트에 게재된 광고나 단순 링크되어 있는 웹사이트에서 귀하의 개인정보를 수집할 수 있으니 유념하시기 바랍니다.이러한 경우에는 본 “개인정보취급방침"이 적용되지 않습니다.

 


<개인정보 취급위탁 업무 내용>
회사는 보다 나은 서비스 제공, 회원편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 
① 결제 대행
- LG U+(1544-7772) : 전자상거래 서비스 사용을 위한 결제 대행
② 인증 대행
- NICE평가정보(02-2122-4834) : 아이핀 인증 대행

회사는 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임 부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.



<이용자 및 법정대리인 권리와 그 행사방법>
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.



<자동수집장치 설치, 운영, 거부>
회사는 일부 서비스에서 '쿠키'를 사용하고 있습니다. 쿠키란 웹 서버가 정보주체 컴퓨터로 전송하는 데이터 꾸러미로서 정보주체 컴퓨터의 메모리나 하드디스크에 저장됩니다.

회사는 쿠키를 사용하여 정보주체의 성명, ID, 이메일 등에 관한 정보를 찾아내며, 이 쿠키정보는 회사가 운영하는 사이트를 방문하는 사용자 특성을 파악하기 위해 사용될 수 있습니다. 또한 타겟광고, 이벤트 행사를 위해서도 사용될 수 있습니다. 
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.


■ 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.


■ 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)
웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보


단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.



<개인정보관리책임자 설명(또는 부서), 연락처>

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.


고객서비스담당 부서 : 운영관리팀

전화번호 : 031-714-1937

이메일 : webmaster@dvdprime.com

개인정보관리책임자 성명 : 이태영

전화번호 : 031-714-1937

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기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1.개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 ( | http://icic.sppo.go.kr/… )
4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330) 

 
16-06-19
 
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