[블게] 응몰 중고거래 분쟁
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Updated at 2020-03-31 17:40:40
안녕하세요?
며칠 전 응몰온라인중고로
건축학 개론 dvd를 구매했습니다.
같은 판매자가 싼 것과 비싼 것 같이 올렸기에
일부러 더 비싼 것을 주문했거요. 상태가 더 좋은걸 받고 싶었어요.
판매자 공지사항을 보면 '아웃케이스 등에 대한 건 상품 컨디션에 포함되지 않는다.' 라고 돼 있지만 막상 받으니 케이스 모서리가 들뜨고 전체적으로 변색과 오염으로 반품 신청을 했습니다.
그러나.. 판매자가 거부를 하네요. 그냥은 반품 안해 줄거니 일부러 훼손을 시켰다는 식이네요.
반품이 안된다는 조건도 없었으며, 중고품이라도 설명에 없던 하자가 있으면 반품을 하는게 맞지 않나요?
제가 사진을 요구하든 했어야 하는데 후회스럽네요ㅜㅠ
'자기가 보낼 땐 그렇지 않았다. 사진이 있다. 너무 다르다.' 라고 주장하기에
그래서 원본 사진을 보내 달라고 요청한 상황입니다. 사진 찍은 날짜랑 확인해 보려고요.
보내 준 물건 그대로 맘에 안들어 그대로 보낸다는데 거부라니.. 완전 악성 재고를 처리하겠단건지 어처구니가 없어 몇 자 적어 봤습니다.
* 제발 저런 사람이 여기 회원은 아니면 좋겠습니다.
** 예스를 통해 판매자가 찍어 두었다는 사진을 받았는데 다행히(?) 그 사진에도 케이스가 떨어져 있네요. 미리 사진으로 확인을 안한게 제일 큰 실수였습니다. ㅜㅠ
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Comments
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케이스 변색이 좀 심한것 같아요.
'변색'은 단기간에 이루어지기 힘들지 않나 싶은데...