원래 깐깐한 스타일은 아니라서 블루레이 기스만 확인했다가 주말에 영화볼라고하니 딱 저렇게 되어 있어서 여쭤봤어요. ^^ 중고로 산것보다 상태가 안좋아서 저런 경우가 많나 했어요. ㅎ
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2020-08-15 18:01:43
저는 절대적으로 문의는 합니다.
교환을 해줄거냐 일정 금액을 돌려줄거냐 둘 중 하나를 놓고 저런 경우 판매자가 그냥 반품까지 안 하시고 1,2천원 돌려드리면 안되냐요 하면 오케이 하는 정도로 타협하는 거죠.
물건을 살 때는 예외적인 경우(올 핸드메이드라 모든 물건에 차이가 있을 수 밖에 없다 등)를 제외하고는 하자가 없는 완전한 걸 기대하고 그에 대한 값을 지불하는 겁니다. 특히 저런 공산품 경우 수백 수천개를 하자가 없이 제조가 가능한데, 중간 중간 나오는 불량의 경우 '이론상으로는' 판매 전에 검수가 되었어야죠. 그 검수하는 값보다 가끔 해주는 교환이 더 싸니까 '판본의 불량시 교환이 가능합니다.' 이렇게 하는거고요. ㅎㅎ;
WR
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2020-08-15 18:22:41
자세한 답변 감사드립니다. 이런 경우는 처음이라 선배님들은 어떻게 대처해시나 궁금했습니다. ^^
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2020-08-15 18:05:21
4k 은박은 스티커로 붙인 케이스도 있고. 종종 벗겨진 부분이 있기도 하지만 저건 좀 심하긴 하네요. 그런데 메이드 인 오스트리아 는 뭐가 이상하다는 건지 모르겠습니다. 해리슨에 연락하셔서 1편 케이스만 교체하거나 새로 받으시는게 더 편할거 같긴 합니다만.. 잘 해결되시길 바랍니다.
WR
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2020-08-15 18:08:31
아 위의 사정들 예스24 상담원들이 재고있는데 왜 계속 출고안하는지 모르겠다고 하는 이상한 상황과 케이스커버의 벗겨진 부분들때문에 이상한데 1편만 오스트리아라는 스티커가 붙어있어서 연관성짓다보니 이상하다고 한거였어요. ^^
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2020-08-15 18:09:38
케이스 오스트리아꺼 많아요 별 신경 안쓰셔도 될 거 같은데요 케이스 모양이나 크기가 다르다면 교환 요청할수도 있겠지만요
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2020-08-15 18:11:16
아 위에 사진을 못봤는데 4k부분이 지워져 있네요 저라면 그냥 소장합니다 내용이 담겨있는 디스크가 중요하지 케이스는 뭐..
WR
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2020-08-15 18:11:23
넵 이제 시작하는 초짜라서 여쭤봤어요. 답변 감사합니다. ^^
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Updated at 2020-08-15 18:18:04
저라면 영상에 이상 없으면 소장 할 것 같습니다.
이번에 1편 영상에 문제가 있어서 교환요청 해 놓은 상태입니다. 스트레스
WR
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2020-08-15 18:25:14
헉 아직도 매트릭스 1편에 문제있나요? 요새는 없다고해서 주문한거데 으 영상은 초반 30분정도 이상없길래 괜찮나보다했는데... 어떻게 문제가 있으신건가요? 저도 확인해보게요.ㅜㅜ
신경 쓰이신다면 교환 신청 일단 해보셔요~
교환 사유는 될거 같습니다