[블게] 인터공원 (예약품 자동취소 건) 문의 결과
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Updated at 2020-10-19 16:06:07
주말에 갑자기 카톡이 오더니
왕좌의 게임 스틸북 세트를 자동취소 하겠답니다
업체에서 발송을 안해서라네요
예약판매 특성상 한달여 발송 안되는 건 당연한 건데
업체도 아닌 인터파크가 취소를 한다니 황당합니다
일단 상담사랑 취소 하지 말라고 통화했고
더불어 이런 문제가 있으니 담당하는 분하고 통화해서 개선시켰으면 좋겠으니
연락해달라고 해서 기다리는 중입니다
이건 참 한심하네요
추가)
방금 담당자랑 통화했고
15일이 지난 건에 대해 안내문자가 가는 부분에 있어서
취소가 아닌 발송연기로 표기할 수 있도록 하겠다고 안내 받았습니다
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업체에서 배송 지연에 대해 쓰게 되어있는데 안한게 아닐까요?
오픈마켓의 경우 그게 예약구매인지 플랫폼에서 판단하기는 쉽지 않아 보입니다.