[블게]  아이즈원 오배송 관련해서 통화를 했습니다

상담사는 잘모르기 땜에 저렇게 말하는 거 같고... 해외에서 극소량으로 들어오는 한정판이 아닌 이상 교환용은 따로 놔두는게 보통이라 교환 받으실 수 있을겁니다 

상담사분 당황하겠네요.
오배송이 한두건이 아닌것 같은데요...

전 오늘 새벽에 주문하고 지금 오배송 이슈를 봤는데 예스에서 아직 팔고는 있더라구요.

그 물량으로 교환가능하다면 교환 해 주지 않을까요?

그리고 dvd 구매자 한테 만약 bd가 갔다면

그건 어떻게 할건지도 참.. 

(내 건 제대로 왔으면...)

저도 잘못 받았는데, 그러고보니까 초도한정 포스터는 블루레이 증정용으로 왔네요

블루레이 상품만 dvd로 쏙 바뀐 배송사고라니........... ;;;

개봉했다면 교환이 안될수도 있다는게 어이가
없습니다.
오배송인줄 어떻게 알겠습니까.
작게 dvd라고 써있는데요.
사이즈도 비슷할거구요
여기서 사전에 정보를 알지 못했으면
받자마자 개봉을 했을것 같습니다.

 교환은 본품만 가능하다는게 패키지 전체겠지요? DVD랑 블루레이는 패키지도 다르고, 포토북 내용도 다르고, 디스크도 다르고 다 다른데...