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미마존이랑 결제 및 배송 질문

 
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2021-08-02 23:10:48




이번에 반값할인하길래 4개를 샀는데

두개는 결제가 되고 배송준비중이고
두개는 이상하게 계좌에서 돈이 안빠집니다.배송예정일은 떠요

근데 원래 하나씩 각각 결제되고 따로 배송오는건가요? 전에 샀을땐 한번에 결제된걸로 알고있는데 ... 하루텀도 아니고 지금 일주일째인데 무슨 이유인지 궁금하네

+) Zavvi는 국제배송 추적도 안되구 예정배송일이 한참 지났는데도(일주일정도 됨) 배송안왔습니다. 지혼자 컴플리티드 오더라고 됬는데 이경우 조금 더 기다려보는게 맞을까요?

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Comments
Updated at 2021-08-02 23:17:17

1. 개별 결제 개별 발송입니다. 창고가 한군데 있는 것이 아니기 때문에

재고가 있어도 부득이한 사정으로 개별로 발송될 수 있습니다.

배송비도 1/n 만큼 나눠서 결제 됩니다. 이부분은 따로 생각하지 않으셔도

됩니다.


2. 자비는 에어메일이라 트래킹 되지 않습니다. 매번 올라오는 질문인데

예정일 넘어가면 무조건 자비에 문의 남기세요. 그리고 자비에서 하라는

데로 따라하시면 됩니다. 최종적으로 도착안하면 환불해줍니다. 다만

그리고나서도 가끔 몇달뒤에 도착하기도 합니다. 요즘은 3-4주 정도

걸려서 도착하긴 합니다.

WR
2021-08-02 23:20:09

ㄴ감사합니다!

2021-08-03 05:39:42

결제 청구는 상품이 발송된 시점(트레킹넘버가 부여된시점)에서 이루어 집니다.

 
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