[질문]  자비 환불 받아보신분 계신가요??

스틸북도 아니고 구성품으로는 어림도 없습니다. ;;

스틸북도 반파 이상 아니면 부분환불정도 입니다.

제가 찍은 사진인줄 알았네요. 저랑 똑같은 상태로 오셨군요. 환불은 기대하지마세요. 제가 그랬으니까요. 자비는 이용안하는걸로...

반품은 직접 우체국가서 보내셔야되요.
픽업예약 그런거 없습니다….;;

자비는 환불 어려워요ㅜ 분실로 인한 재발송은 받아봤어도 한 번도 전액은 받은 적이 없네요..
스틸북 깨졌어도 최대 30% 인가 돌려받았던 것 같아요ㅜ

블루레이는 아니고
레고 샀는데 박스가 젖고 터진상태로 와가지고 환불받아본적있네요..

환불은 아니고, 다시 보내 주는 건 잘 보내 줍니다.

저는 자비에 두 번 시켰다가 두 번 다 늦게 왔는데, 1. 한번은 그나마 컴플레인 메일에 대한 회신 메일(신품을 다시 보내 준다는 취지)받고 그 다음날 우편함에 물건이 꽂혀 있어서 신품 발송을 캔슬 시켰지만, 2. 두 번째는 “최초 주문품” 도착 지연ㅡ>컴플레인 메일 발송ㅡ>다시 “신품” 보내 준다는 회신ㅡ>얼마 있다가 우편함에서 “신품” 수령ㅡ>그러고 2주 더 있다가 경비실 앞 바닥에 굴러 다니던 “최초 주문품” 발견+수령의 절차를 거친 탓에 결국 같은 물건을 두 개 가지게 되었습니다(받은 물건을 다시 반송하자니 절차가 복잡할 거 같아 엄두가 안나더군요.ㅋ).

 제가 경험한 자비는 분실됐을 때 다시 재발송은 잘해주는데 파손품에 대해서는 전체 환불은 어렵고 부분환불로 최대 30%으로 주는게 최선이네요. 

자비 엄청 까다롭습니다 이메일 대여섯번 주고받는 건 기본입니다 답장은 비교적 잘해주고요

스틸북 2개 주문했는데 큰일이네요.. ㅡㅡ;;