[블게]  스파이더맨 스파인에 대한 위트의 대응건에 대한 갠적인 생각

첨에 문제가 생겼다고 했을시 스파인이 치우쳐져 있을거 같다라는 생각이 들었는데 많은 분들도 그런 예상을 하였을 겁니다
하지만 공지가 좀 늦어지면서 또 다른 문제가 있나라는 생각을 가지기도 하였지만 역시 그 문제 였네요

지금껏 수집생활을 하면서 스파인 치우쳐진 스틸북 많이 받아 보았고 한번도 그 이유 때문에 환불하거나 교환한적은 없습니다
시간이 지나면 무덤덤해지고 평생 스파인만 볼것도 아니구 ㅋㅋㅋ
하지만 이런 문제로 아쉬운마음을 가지는 분들이 있을수도 있고
그런문제에 불만을 가지는 사람도 있을수도 있다고 봅니다
소비자는 정당한 돈을 주고 구매를 한것인데 조금이라도 완벽한 물건을 받고 싶어하는건 소비자의 당연한 생각이라고 봅니다
그리고 아쉬운것을 아쉽다고 말하는건 당연한것이구요
이건 병적인것도 아니고 집착도 아닙니다.
그리고
뭐 물건 사면서 자로 재보거나 그런 사람이 몇명이나 있겠습니까 ㅋㅋㅋㅋ
그냥 딱보면 보이는것을 ㅋㅋ
그런데 만약 가전제품을 구매했는데 그 회사의 로고가 바로 부착이 안되어있고 그냥 딱 봐도 삐뚤게 부착이 되어있다면 그냥 그러려니 하고 쓰겠습니까?
그냥 쓰는 사람도 있는것이고 교환하는 사람도 있는 것이고
그런거죠
세상에는 다양한 생각을 가진 분들이 모여 사는것이니까요

그런걸 다 떠나서 진정한 문제는 출시사의 대응입니다


지금까지 스파인이 치우쳐져있는 제품들 많이 있었습니다
하지만 위트 처럼 이렇게 대응하는 제작사들 많지 않았습니다
그동안 이런 문제로 선제적으로 위트같이 이렇게 안내하고 대응했다면
이런 문제는 그냥 시소하게 넘어가는 문제 일 수도 있어요

이런 위트의 대응을 보며 소지자들도 그걸 감내하고 너그럽게 받아들이고 게시판도 이런 분위기로 흘러가는것이죠

위트에서 이런 대응을 하지 않고 그냥 저렇게 출시하고 아무 대응 없었다면 물건 받고 확인 후 게시판 분위기는
확연히 달랐을겁니다

출시사가 어떻게 대응하냐에따라 소비자의 마음도 바뀌는것입니다

다른 출시사들도 위트의 이런 대응은 좀 배워서 나간다면
좋을거 같습니다

분명히 말하는건 소비자는 조금이라도 완벽한 물건을 받고 싶어하는건 당연한 권리이자 생각입니다
물론 게시판을 보면 사소한 것도너무 지나친 반응을 보이는 분들도 더러는 있습니다
하지만 소수일뿐 이런걸 다수로 몰아가며 병적이다 집착이다러고 한건 분명히 잘못된 표현을 쓰는겁니다

그걸 알기때문에 위트에서 이런 대응을 하는것이구요

출시사들도 이런 면을 알고 위트같이 대응을 한다면 반응이 이렇게 나올수있으니 참고를 하였으면 합니다

물론 위트의 대응이 지금껏 모든이들에게 100프로 만족감을 주지는 못하였을겁니다
뭐든 100프로 만족감을 주는 회사는 없으니까요 ㅎ ㅎ

하지만 최소한의 노력이나 대응을 해준다면 좀 더 좋은환경이 될 수 있지 않나 봅니다.

여하튼 위트,노바,김치 등과 다른 국내 출시사들 어려운환경 속에서도 계속 좋은작품 좋은패키지로 출시해주어서
다시한번 감사의 말씀 드리고
좀 더 고객의 입장에서 생각해주시고 검수도 확실히 해주었으면 좋을거같아요
요즘 디스크 품질도 예전과 달리 안좋은거 같기도 하구요

그리고
이건 그냥 단지 개인적인 의견을 적은겁니다
게시판에는 다양한 의견들이 존재하고
이 의견은 개인적인 의견일 뿐입니다