모 통신사에 해지를 하려고 전화를 했는데
코로나 때문에 일부 인원이 재택을 해서 연결이 지연될 수 있다고 나옵니다.
한참 기다려서 해지한다고 하니까 해지 담당 부서로 돌려준하고 하더니
또 하세월... 하다가 시간초과로 끊어버리네요. ㅜㅜ
다시 전화하니까 이전 통화에서 끊어진 걸 알고 있네요.
전화번호 남겨두면 그쪽에서 연락한다고 해서 그러라고 했습니다.
참 이것저것 난리네요.
ktm 데이터전용심 해지하려하니 대기시간이 엄청 길다고 안내가 나와, 연락받을 전화번호 남겼더니 저녁 6시 40분이 넘어서 연락이 오는 바람에 첫시도 실패.다음날 재도전하니 역시 6시40분 넘어서 전화가 와서, 상담원 통화하고 다음날 해지신청서 보내서 바로 처리됐습니다.상담원들도 코로나19 때문에 더욱 피곤할겁니다.
ktm 데이터전용심 해지하려하니 대기시간이 엄청 길다고 안내가 나와, 연락받을 전화번호 남겼더니 저녁 6시 40분이 넘어서 연락이 오는 바람에 첫시도 실패.
다음날 재도전하니 역시 6시40분 넘어서 전화가 와서, 상담원 통화하고 다음날 해지신청서 보내서 바로 처리됐습니다.
상담원들도 코로나19 때문에 더욱 피곤할겁니다.