[차한잔] 위메프는 셀러들에 대한 압박이 좀 쎈가 보네요..
2025
2020-08-05 23:29:18
그저께 위메프에서 물건을 하나 구입했는데,
어제 오후에 판매자에게서 전화가 와서 제가 원하는 물건이 품절인데, 다른 색상의 제품으로 보내도 된다면, 그 물건은 목요일이나 금요일에 입고가 되니 그때 보내주겠다고 하길래,
그러라고. 급하게 필요한 물건 아니고, 꼭 그 색상 아니면 안 되는 거 아니니, 그거라도 입고 되면 보내 달라고 했는데,,,
어제 저녁에 위메프에 로그인 했더니, 물건이 집하 완료 상태 더군요.
판매자가, 어차피 보내 줄 물건, "운송장 뽑아 놓고 등록까지 했나 보다." 하면서도, 그런데, 물건이 택배사에 넘어가야 "집하완료"가 되어야 하는데 이건 또 뭐지? 하면서 그냥 넘어 갔네요...
방금전에, 혹시나 해서 다시 로그인 하고 들어가 봤더니, 오늘도 또 집하가 된 것으로, 집하 정보가 두개가 나란히 나오네요..
하나의 운송장 번호에, 집하 완료가 두개.....
위메프에서 판매자들을 들들들 볶나 봅니다... ㅎㅎ
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위메프가 예전에 신입들 잡아다가 14일간 매일매일 11시간 굴리고 잘라서 욕먹었어서 이미지가 좀 그래서 그렇지 물건관련 피드백은 괜찮은 편입니다.
대신 고객대응이 엉망이죠.