[차한잔]  구글플레이 스토어 계정도용 사기를 당했네요.

핸드폰 결제는 금액을 5만원정도 최하로 해놔야 하는데 ㅠㅠ

저도 예전 토요일 근무중에 문자 알림이 와서 보니 소액결제로 15만원 15만원 30만원 이렇게 3번 달아서 결제가 되어서 깜짝 놀랐는데 통신사에 전화하니 리니지2에 결제가 되었다고 게임사로 전화를 해보라고해서 전화하니 전화도 안돼 인터넷으로 검색하다보니 리니지2 해킹결제대응 전번이 있더라구요 이런일이 가끔 일어나는지 결제해결 글들도 제법 보이더라구요
해결되고나서 통신사에서 돈을 돌려주지않고 달달이 휴대폰요금을 차감한다길래 따지고해서 모두 돌려받은 기억이있네요

오랜만에 봉명동 안방극장님 글에서 뵈어서
반가웠는데 이런 일을 당하셨군요.
잘 해결이 되시길 바라겠습니다.

아니 소액결제 하면 문자로 전송된 결제번호를 입력해야 결제가 될텐데 어떻게 그게 될까요? 혹시 스마트폰에 가로채기 해킹 프로그램이 깔린거 아닐까요?

신고하기 전에 주변에 님 폰 만질 수 있고 비밀번호 아는 사람들 먼저 확인해보세요.

작년에 저도 계정 털려서 해외결재가 여러건 나왔는데 구글에서 전액 카드 결재취소를 해 주던데..
기억도 잘 안나는 게임에 루비? 를 구매했었나 그랬을거예요.
잘 해결되시길 바랍니다.

구글 계정 자체가 털린 것 같은데요 (아니면 플레이 스토어에 로그인 하는 계정)

그래서 사이트는 항상 2단계 인증이나 타지역/타기기에서 로그인 차단을 걸어 놔야 하더군요.

구글: 니 계정으로 정상 로그인해서 결제한 거니 문제 없음

엔씨: 소액 결제 제대로 된 거라 문제 없음

통신사: 소액 결제 제대로 된 거라 문제 없음

그런데 이상한 건 소액이나 구글로 결제해도 보통 핸드폰이나 이메일로 결제 알림이 올 텐데

그게 안 왔다는 건 핸드폰 문자 수신에 문제가 있거나 (스팸 차단, 번호 차단 등)

이메일로도 안 왔다는 건 이메일에서 스팸 차단으로 돼 있거나 등 문제가 있어 보입니다.

구글 비번 바꾸고 2단계 인증 설정하고 소액 결제 문자가 차단됐거나 하지는 않았는지 확인해

보셔야 할 것 같아요.