[차한잔] 이런 리뷰 보면 자영업 참 힘들어보임
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Updated at 2021-01-22 09:44:27
음식 배달 앱 별점 평가 사장님들 엄청 신경 쓴다는거 알텐데 황당한 일 있어 하소연조로 내용 쓰는건 그렇다치는데 왜 별점을? 사장님 탓인가요 참 이해가 안가는 사람들이 많아요. 이게 새로운일도 아니고 오래전부터 옥션, 지마켓 이런 쇼핑몰 후기 보는데 택배기사 불친절하다고 상품평가를 별한개 주는 사람들이 꼭 있더군요. 내용 쓰는건 그려려니하는데 별점은 떡하니 상품평가라 써 있으면 배송받은 상품 평을 하라고요. 판매자가 그 기사 고용주도 아니고 어쩌란건지.
배달 앱 후기 별그지 같은거 캡쳐되서 올라온거보면 리뷰삭제도 극히 어려운거 같더군요. 이런 별점은 삭제하거나 미반영 해야할거 같은데 말이죠.
서비스직이라 불러야할 일 저도 몇년 새봤는데 매일 억지부리는 사람들 때문에 느는건 투덜거림 스트레스더군요. 아니 이걸 나보고 어쩌라고 제가 저 가게 사장이라면 참 갑갑해서 답하기도 싫었을듯.
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Comments
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번지수를 잘못 찾는 사람들이 많죠.