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삼성 더프리미어 몇가지 문제점 관련해서 서비스센터 직원이 점검하고 갔습니다.

 
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2021-07-16 11:43:25

 

제가 삼성에 접수한 문제점은 다른것도 있긴 하지만 크게 보면 아래 2가지입니다.

 

1. 상단 포커스가 하단과 다르고 우측상단은 특히 너무 흐리다.

2. 웨이브 앱이 너무 버벅여서 사용하기 힘들다

 

1, 2번 둘다 DP에 올리긴 했고 1번은 초단초점의 특성이라고 하긴 했지만 그래도 한번 점검을 받기위해서 한거고... 2번은 제가 인터넷으로 접수를 했는데 답장에서 CS 담당자에게 확인을 해보고 센터 내방이 어려우면 출장서비스 예약을 하라고 해서 접수를 했습니다.

 

 

참고로 아래쪽은 이렇게 잘 나옵니다.

 

 

 

근데 우측상단은...

 

 

프레임 보시면 흔들린거 아닙니다.

 

실제로 볼때 아주 거슬리지는 않지만 TV 방송 볼때 방송사 로고가 나오는 부분이라 아쉬움이 남긴하죠.

 

아무튼 오늘 담당자분이 오셔서 증상 다 확인하고 사진찍고 동영상 녹화해서 가셨습니다.

 

기술부서에 자료 넘기고 회신이 오면 연락을 주겠다고합니다.

 

뭐 사실 나중에 펌웨어 나올때 웨이브 버벅임은 수정될수도 있을것 같고...

 

포커스 문제는 달라질께 없을것 같긴하지만 그래도 담당부서에 확인은 한번 받아보는게 좋을것 같아서 연락을 해봤습니다.

 

연락이 오면 DP에도 남겨보도록 하겠습니다.

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Comments
2021-07-16 13:01:15

후기 감사합니다

2021-07-16 14:48:34

앱이야 예전에 안느렸다면 개선여지가 보이겠지만 포커싱 부분은 하단과 차이가 크네요. ㅠ

대리점에서 봤을때 포커스 부분은 프리미어9는 괜찮은것 같은데 7이라 그런걸까요?? ㅠ

WR
2021-07-16 14:56:19

저도 9은 봤는데 7은 처음이라..
테크노마트에는 있다는데 한번 확인해보고싶더라구요.

2021-07-20 11:35:47


기종이달라 비교하기 그런데요 스크린이 아닌 벽면(회색계영 실크벽지)이라 화질이 다소구린점 감안하시구요.
프리미어9 인데 해당부분 초점 틀어짐 현상은 없어요.
물론 초점은 대충 맞춰서 보구 있구요.
다른 프리미어7은 못봐서 모르겠습니다만..

WR
2021-07-25 02:19:04

예... 9은 저도 전시장에서 봤는데 포커스 잘 맞더라구요. ㅠ.ㅠ

2021-07-16 16:03:37

UST는 초점 맞추기가 상당히 어렵군요. 저 정도로 차이날줄은. LCD TW7000도 초점 범위가 좁아서 스트레스인데 UST 비하면 양반 이었군요.. 부디 AS잘받으시고 좋은 결과 있기를 바라겠습니다~

WR
2021-07-16 22:36:21

예.. 저부분이 실제로 뭔가 의미있는 화면이 나오지는 않아서 크게 거슬리지는 않는데..
TV 방송 볼때만 로고위치라 좀 거슬리긴 합니다. ㅎㅎ

2021-07-17 12:19:56 (218.*.*.126)

1번은 무조건 에러죠 제껀 살짝 흐리긴해도 절대 저정도안나옵니다 교환받으세요

WR
2021-07-17 15:22:35

7 쓰고계신가요..?

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2021-07-18 11:44:01

우측상단 스크린 프레임뒤에 종이를 살짝 끼워서 함 해보세요. 의외로 스크린이나 벽면이 평행이 아닌 경우가 있습니다.

WR
2021-07-18 14:10:17

벽이 수직이 아닐수도 있긴한데..
초단초점은 거리로 크기를 조절하기에 포커스 맞추는 기능으로 하면 위는 맞아져야 하긴 하거든요.
근데 초점 조절하다보면 맞아간다 싶을때 좀 더가야 하는데 끝나버리거든요.
0에서 100이면 50정도에서 끝나는 느낌이에요. 50은 더 가야할것 같은데..
뭐 서비스에서 확인하고 갔으니 뭔가 답이 있지않을까 생각됩니다. ^^

 
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