[FAQ] Ultra HD 4k 에서 HD로 바뀌는 현상
안녕하세요
도움말씀 좀 부탁합니다
일단 시청환경은
Kt기가지니2 셋탑+ 더함 3840×2160해상도의uhd tv 조합으로
Tv자체 내장 앱은 없고
Kt셋탑을 통해 버전 2.1의 hdmi 케이블연결로
넷플릭스를 시청 중입니다
그런데 문제는ᆢ
맨처음 연결시는
넷플릭스 영화시청을 위해 목록을 검색하면
이 중 Ultra HD 4k로 제작된 영화들은
최초 영화소개 화면에도 그대로
Uktra HD 4k들로 나타나 잘 시청했는데
Tv를 껐다가
나중에 다시 켜니 이 Ultra HD 4k 영화들이
전부 HD로만 뜨는 겁니다
그래서 두 기기간 연결된
Hdmi 케이블을 뽑았다가 다시 연결해
살펴보니 Ultra HD 4k로 뜨더군요
그래서 됐다 싶었는데
왠걸 셋탑과 tv를 껐다가 다음 날
다시 켜니 또 HD로만 나타나는 겁니다
해서 또 다시 hdmi 케이블을 분리했다
연결해 켜 보니 이번에는 Ultra HD 4k로
바뀌지 않고 그대로 HD로만 나타나는 겁니다
그래서 다시 뽑았다 연결하니
이번엔 ULtra HD 4k로 바뀌고 ᆢ
이상하다 싶어
Tv HDMI 단자 1.2.3.4번 모두 바꾸어 가며
케이블의 연결과 분리를 해봐도
똑같이
셋탑과 tv를 끄고 다시 켤때마다
Urtra HD 4k가 HD로 바뀌어 버리는군요
이 문제가 Kt셋탑 속도 때문에 생기는
문제라면 시청중 인터넷 속도상황에 따라서
바뀌어야 하는 것이거나
켤때 마침 속도가 원활치 않은 우연성으로
한 두번 쯤은 그럴 수 있겠으나 그것도
속도가 회복되면 Ultra HD나 4k로 바껴야
할 듯한데
매번 tv를 끄고 켤 때마다
ULtra HD 4k가 HD로 바뀌어 있고
시청 끝까지 변동없이 HD로만 떠 있는지
이해가 가지 않아
제가 놓치거나 이해를 못하고 있는 문제가
무엇인지해서 도움말씀 구해볼려고
질문 남겨 봅니다
좋은 주말들 되세요
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속도 때문에 4K 가 HD 로 표시 되는 경우는 없습니다
넷플릭스에 표시되는 정보가 4K 에서 HD 로 바뀌는 경우라면 다른 문제일 가능성이 큽니다