SERVER HEALTH CHECK: OK
1
프라임차한잔
2
프라임차한잔
자동
ID/PW 찾기 회원가입

[정보]  공정위, OTT 업체 과금체계 위반 여부 조사 착수

 
  2338
2019-09-20 11:28:12

https://youtu.be/wHr4lgJrCzY

 

OTT 업체들이 무료 체험으로 고객들을 끌어들인 뒤에
유료결제로 전환하면서 고객들에게 이에 대한 부분을
제대로 충분히 알려주고 있는지 조사하고 있다는

내용입니다.

 

구글과 넷플릭스 한국지사, KT 본사에 대한 현장조사가
이미 진행됐고, SKT와 CJ ENM 등 다른 OTT 업체들도
곧 조사에 들어갈 예정이라고 합니다.

 

무료 체험하다가 날짜 깜빡 잊고 해지 못해  유료결제된

경험 한번쯤 다 있으시겠죠. 요금 컴플레인 중에 이러한

부분도 꽤 많을 겁니다. 이번 조사를 통해 업체측에서

고객들에게 성실한 고지의무를 다하는 계기가 되었으면

하는 바람이네요.

 

  이전글다음글
8
Comments
2019-09-20 11:30:14

저요. 바로 그저께 당했죠. 

WR
2019-09-20 11:32:47

티빙도 조사를 앞두고 있으니까 요즘같은 분위기에서는 강력하게 이의제기하시면 될 것 같습니다. ^^;;

2019-09-20 11:52:43

벌금 2-3백 때리고 말겠죠 뭐

WR
2019-09-20 11:55:44

미고지시 고객에게 2-3백 줬으면 좋겠네요. -_-;;

2019-09-20 11:59:07

ㅋ
전 그래서 항상 하루전에 해지하게 캘린더 어플에 알람 해 놓습니다

2019-09-20 17:46:16

 스포츠 나우도 꼭 조사 하길 31일인 달에 31일후 결재가 아닌 30이 결재하는곳 겁나 많음

2019-09-20 18:23:11

유투브나

넷플릭스

아마존프라임

외국서비스가 좋은 점중에 히나가

무료가입히고 가입하자 마자 탈퇴해놔도

무료기간이 유지가 된다는 점입니다.

한국서비스처럼 알람해놓고 탈퇴하는법 미리 일아놓고 할 필요가 없어요

자신이 있으니 저랗게 하겠지만 저런점은

울나라 업체들이 배워야됩니다.

2019-09-20 20:20:12

티빙이나 푹....아니 웨이브도 해지해도 잔여기간 동안 이용 가능합니다.

 
NEW
63
공지
[알림] PC 다크 모드 마침내 도입했습니다 [알림] PC 다크 모드 마침내 도입했습니다 42
3351
20-06-15
37
FAQ
넷플릭스 초보 FAQ (2020.617 버전) 넷플릭스 초보 FAQ (2020.617 버전) 16
75794
13:06
 
넷플릭스
베이비 레인디어, 주인공이 미친 스토커녀 리얼 라이프… 베이비 레인디어, 주인공이 미친 스토커녀 리얼 라이프에서 찾는거에 대해
318
12:32
 
넷플릭스
눈물의 여왕을 보고 아무말이나 하기 눈물의 여왕을 보고 아무말이나 하기 1
470
12:11
3
디즈니+
쇼군 끝까지 봤는데 요즘 유행하는 스타일은 아니네요 쇼군 끝까지 봤는데 요즘 유행하는 스타일은 아니네요 4
1183
11:41
 
아마존
아마존 프라임 비디오에서 돌비 애트모스가 안됩니다. 아마존 프라임 비디오에서 돌비 애트모스가 안됩니다. 9
385
11:36
 
기타일반
007 스펙터 구매는 어디서? 007 스펙터 구매는 어디서?
250
10:58
2
넷플릭스
레벨문 레벨문 8
517
10:49
4
티빙
외계+인 2부 올라왔어요. 외계+인 2부 올라왔어요. 4
1180
10:44
1
애플TV
애플무비스토어, '가여운것들' VOD 발매 애플무비스토어, '가여운것들' VOD 발매 2
569
09:18
1
기타일반
OTT요금인상에 울면서도 끊지 못한다는 기사인데... OTT요금인상에 울면서도 끊지 못한다는 기사인데... 26
1764
00:28
12
디즈니+
쇼군 고증 퀄리티가.. 쇼군 고증 퀄리티가.. 10
4592
24-04-23
3
디즈니+
쇼군 사운드가 atmos가 아닌가요? 쇼군 사운드가 atmos가 아닌가요? 6
1766
24-04-23
1
왓챠
파묘 사운드참 별로네요 파묘 사운드참 별로네요 13
4277
24-04-23
5
디즈니+
디즈니플러스 쇼군 올라왔네요!! 디즈니플러스 쇼군 올라왔네요!! 12
4582
24-04-23
3
쿠팡
이블데드 라이즈 봤습니다. 이블데드 라이즈 봤습니다. 14
2288
24-04-23
3
넷플릭스
리플리 안봐요!? 리플리 안봐요!? 33
4496
24-04-23
 
추천
드라마 야한사진관 모태솔로 귀신의 기막힌 데이트 드라마 야한사진관 모태솔로 귀신의 기막힌 데이트 1
2428
24-04-23
5
넷플릭스
격투애니 아랑전 예고편 공개 격투애니 아랑전 예고편 공개 11
3331
24-04-23
14
넷플릭스
넷플릭스 영화 몇 편 추천 넷플릭스 영화 몇 편 추천 6
5558
24-04-23
5
아마존
와우! 폴아웃! 오랜만에 이렇게 쫄깃한 미드를 보다니요 와우! 폴아웃! 오랜만에 이렇게 쫄깃한 미드를 보다니요 5
2785
24-04-23
3
넷플릭스
레벨문 파트2 재미있게 봤습니다만... 레벨문 파트2 재미있게 봤습니다만... 1
1389
24-04-22
 
애플TV
듄2, 유튭 구매품은 4K 영상이던데 음원은 확인이 안되… 듄2, 유튭 구매품은 4K 영상이던데 음원은 확인이 안되네요, 5
1354
24-04-22
 
애플TV
애플TV로, 영화 <맨 오브 스틸>을 구매하려고 합… 애플TV로, 영화 <맨 오브 스틸>을 구매하려고 합니다. 그런데.. 2
1384
24-04-22
2
애플TV
애플티비 돌비비전 hdr 오류 애플티비 돌비비전 hdr 오류 6
859
24-04-22
 
애플TV
호빗 확장판 15000 인데. 괜찬나요 호빗 확장판 15000 인데. 괜찬나요 4
2057
24-04-22
1
넷플릭스
어느 일란성 세 쌍둥이의 재회 돌아왔네요 어느 일란성 세 쌍둥이의 재회 돌아왔네요
1130
24-04-22
1
정보
tvn 드라마 시청률 top 5 담주 눈물이 1위할듯 tvn 드라마 시청률 top 5 담주 눈물이 1위할듯 1
2125
24-04-22
4
애플TV
슈거 OST도 좋네요. 슈거 OST도 좋네요. 2
719
24-04-22
13
넷플릭스
전 왜 레벨문이 재밌을까요? ㅠㅠ 전 왜 레벨문이 재밌을까요? ㅠㅠ 31
3900
24-04-22
5
넷플릭스
덱스터 다시 보고 있는데 덱스터 다시 보고 있는데 21
2863
24-04-22
2
넷플릭스
눈물의 여왕 가장 이해가 않되는 지점 눈물의 여왕 가장 이해가 않되는 지점 17
3570
글쓰기
작성자 프로필
SERVER HEALTH CHECK: OK