[사운드바]  Q650r q950r

안녕하세요
현재 거실에는 티비에 q650r + swa8500s
안방에는 프로젝터 쉴드tv q950r을 사용중인 사람입니다.
그런데 쓰다보니 이게 이상한점이 한둘이 아니라서 질문을 드리고싶어 글을 쓰게되었습니다
첫번째노 Q650r같은 경우 리어스피커 음향크기가 이상한점이 있는데 메인 사운드바 소리를 대락 7 8정도로 셋팅하게되면 듣다보면 어느순간 리어스피커소리와 우퍼의 소리가 기이할정도로 커집니다(솔직히 계속 이렇게 컸으면 합니다) 그런데 신기하게도 사운드바 볼륨을 올리는 순간 리어스피커소리가 확줄어버립니다 이부분을 도대체 왜그런지 이해할수가 없네요 ㅜ

두번째로
Q950r 제품 같은경우 리어스피커가 화이트노이즈,지지직거리는 소리,간헐적 끊김현삼(대략5초에 한번씩 끊기더군요)
그리고 음향 설정모드가 활성화가 안되더군요
왜그런걸까요? 우퍼음향 조절도 설정에서 숫자0가 뜨면 리모컨 위아래를 이용해 크기를 조절하려해도 sw라고만 뜨고 변화가없네요 사운드바 리어스피커는 조절셋팅이 잘되는데 말이죠
이러한 자잘한부분에 에러가 너무 많은데 다들 어떠신지요?
이런 기기를 잘몰라 그냥 쓸까도 싶다가
비용도비용이고 욕심 부렸으니 그만큼은 내가 활용해야겠단 생각에 일단 삼성쪽에 걸고 넘어가려고 as접수랑은 해놓은상태입니다
혹시 저같은 증상 혹은 해답을 아시는분 있으시면 댓글남겨주시면 감사하겠습니다!