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[사운드바]  Btv로 영화채널 시청시 Q950R이 자꾸 꺼지는데 문제가 뭘까요?

 
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2020-05-25 16:49:52

아래는 제 시청환경 입니다.

1. 티비 KU75UT8070
eARC 설정
자동 / pass-through

2. 사운드바 Q950R
eARC 펌웨어 업데이트

사운드바에 동봉된 HDMI 케이블 사용

3. Btv


사운드바에는 eARC라고 제대로 뜨고 소리도 잘 나옵니다.
그런데 영화채널(OCN 등) 시청시에 어느 순간 사운드바가 꺼져 있고 티비에서 소리가 나더군요..

이게 종잡을 수 없는게.. 예능 시청시에는 그렇지 않은 거 같아요..
도대체 문제가 뭔지 모르겠네요.
도움 좀 부탁드립니다~


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Comments
2020-05-25 17:03:31

earc기능이 버그및 충돌이 많이 일어나네요

해외사례도 점점 늘어납니다
CEC가 충돌이 일어나시는거같은디,

일단 earc기능을 끄시면 해결이되실거같습니다

일단 as의뢰를 해서 상황을 얘기하세요

점점 삼성의 earc기능 버그가 눈에 뛰게 나네요

WR
2020-05-25 17:06:55

답변 감사합니다.
삼성에도 문의를 해야겠네요.

 
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