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20년형 Lg Cx,나노셀+ 삼성 20년형 사운드바(t라인) earc 문제가 있네요
 
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2021-05-08 06:22:51

 안녕하세요 매일 질문글만 올리다가 조금이나마 다른분들께 도움이 되고자 저도 정보 공유글 하나 올립니다

 

현재 20년형 Cx+ 삼성 20년형 t라인 사운드바에서 earc가 제대로 작동이 안되는 문제가있는데요

 

저같은경우는 cxfna+q950t연결시 xsx에서 비압축5.1,7.1,비트스트림 애트모스가 선택이 되지않구요

플스4,플스5에서도 lpcm선택시 스트레오pcm으로 다운믹싱돼서 출력이 됩니다

다른 소스기기는 없어서 직접 확인은 못해봤지만 같은조합에 스위치에서도 정상적으로 lpcm이 출력이 되지않고 2.0pcm으로 출력되는 문제가 있더라구요

 

해당문제를 저만 겪는 문제라고 생각했는데 좀더 알아보니

 

디플에서도 상당수 분들이 고통을 받고 있고(심지어 이문제로 6개월동안 삼성 엘지랑 고생하신 '댕댕이'라는 분도 계시더라구요, 이외 디플에서도 저랑 유사한 문제를 겪는분이 5~6분 정도계시더라구요)  

 

av포럼이나 레딧, 삼성포럼 lg커뮤니티에서도 유사한 사례로

 20년형 lg티비 + 삼성사운드바(19년형or20년형)간에 호환성 문제로 고통을 받고 계시더라구요

 

이 문제는 19년형 lgtv+19년,20년형 삼성사운드바에서는 문제가 없고 20년형 lgtv에서만 발생하는것으로 확인됩니다

 

그렇다고 20년형 lg티비문제가 아니냐 라고 하기엔

 

20년형 lgtv + 소노스arc,lg sn11rg, 삼성 jbl9.1(하만카돈이아닌 jbl),데논리시버(x8500h)등 에서는 정상적으로 작동하며

소니 x900h/xh90라인 +삼성 19,20년형 사운드바(jbl이아닌 하만카돈)에서도 동일한 문제가 발생하는걸로 확인 되는걸로 보아서

두 기기간에 호환성의 문제로 보입니다

 

earc는 국제표준규격대로 만들어 서로 충돌날일이 없다고하는데 이런 호환성 문제가 발생하니 아쉬울 따름입니다

 

두 제품다 출시된지 1년이 된 모델이고 이러한 오류보고를 저뿐만 아니라 많은 분들이 Lg든 삼성을 통해 했을텐데 아직까지 해결이 되지 않고 이런 호환성 문제의경우 환불로 대처하는게 많이 아쉬울따름이네요 

 

현재 삼성 lg측에 모두 문의해서 각 기사분들이 한차례씩 방문해서 확인했고 기술부서를 통해 확인뒤 연락 준다고했으나 제대로 해결될지는 모르겠네요

 

저도 지속적으로 기술부서에 연락을 취해봐야겠네요

 

돈쓰고 스트레스 받는격이라 다음부터는 웬만하면 동일 회사 제품으로 사던가 해야겠습니다 

 

이후 진행상황에 따라 다시 글올리겠습니다 ㅠ


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Comments
Updated at 2021-05-08 07:33:35

제가 그것때문에 삼성 사운드바 수차례 가격후려치는 할인유혹에도 불구하고 sn11rg의 끄떡없는 가격에 결국 sp11r 21년버전 강제 존버하고있네요.

2021-05-08 11:26:24

코럴님 간만이예요 아직 존버중이시군요ㅎㅎ

요번 950a스팩이 너무좋아 가볼까도 생각중인디
ㅜㅜ 솔직히 엘지가 사운드바는 요번년에 크게 발리겠네요ㅜㅜ

Sp11. 아...좋은가격 나오면 말씀드릴게요

2021-05-08 22:11:56

네..근데 문제는 사용중인 나노93 티비도 불만족스러워서 참 거시기 하네요..ㅠㅠㅋ

2021-05-10 14:22:32

ㅋㅋㅋ 사람마음이 참으로 간사한게 , 저도 올레드 하고싶네여 ㅋ ㅋㅋ 

WR
2021-05-09 02:06:47

현명하십니다 괜히 돈쓰고 스트레스만받네요 후 이문제가 어떻게 끝날지 답은보이지만 일단 지켜보려합니다

2021-05-08 11:28:25

Earc의 기능은 물러보지 않고선 모른다는겁니다

잘 해결되시길바라며, 같은 브랜드로 가야 정신건강에 좋다는거죠

티비쪽 as. 사운드쪽 as

따로따로 부르는 스트레스도 이만저만. 귀찮은게아님

WR
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Updated at 2021-05-09 07:01:24

이전 티비 때도 그렇고 삼성 기술지원부는 소극적으로 대처하는데 반해 엘지는 적극적으로 대처해주네요. 결과는 어찌 될지 뻔히 보이긴하지만 일단 시간을 두고 경과를 지켜보려합니다 방문기사님도 생소한 문제고 소비자도 답답한데 기술부는 소극적인 자세로 대처하니 결국 출장기사님이랑 소비자만 스트레스받다가 문제는 해결하지못하고 환불받는 래파토리가 진짜 지겹네요

2021-05-10 14:22:02

저랑 똑같이 시간 질질 끌겠네여

삼성 기사님도 많이 난감할겁니다

lg의 as응대는 저도 요번에 많이 느껴서 좋다고 느낌니다

 

아무쪼록 잘 해결되시리가 믿습니다

 

제 소견으로는 사운드바를 환불 받으시는게 날듯합니다

 

메인은 tv라는걸 명심하세여^^

2021-05-08 21:26:25

q950t 저번달에 나온 펌웨어로 업뎃하셧나요? lpcm 문제 고쳤다고합니다

WR
Updated at 2021-05-09 07:02:06

Q950t뿐만아니라 모든기기 최신펌웨어 입니다 티비설정 사운드바에서 해볼수있는건 다해봤습니다

2021-05-12 01:12:54

 정 sn사신다면 꼭 샾에서 청음해보시고 사시길 바랍니다.

그가격대의 스피커가 아닙니다. 

WR
2021-05-12 10:38:56

답변 감사합니다 주변에 청음할만한곳이 없어서요

 

sn11rg같은경우 음악감상에 있어서는 다른 사운드바보다 확실히 탁월한거같은데

 

영화나 게임에서는 그 값어치를 못한다는 말들이 많네요 구매전에 많이 알아봐야겠네요

2021-05-12 14:54:16

아마 음악에서 전채널로 믹싱해주는 기능때문에 그렇게들 느끼시는거 같습니다.

그기능 지원하는 다른 다채널사운드바도 그정도이상은 충분히 느끼실수 있습니다.

제가 쓰는 비지오도 전채널 지원되고,,뭐 특별한 기능은 아닌듯 합니다.

딱 뛰어나게 들리지만,,, 엘지만 뛰어나게 들리는게 아니라서요.

 
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