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프라임차한잔
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[사운드바]  HW-Q950R로 패스쓰루 시 4K 영상 미지원 질문

 
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Updated at 2019-12-27 20:24:15

안녕하세요? 이번에 블루레이랑 Netflex를 Atmos로 보고싶어서 HW-Q950R과 XBOX ONE X를 구입했는데 문제가 생겨서 찾아찾아 여기까지 흘러왔습니다. 도와주세요 ㅠㅠ

HW-Q950R로 패스쓰루하면 ATMOS는 정상적으로 출력이 되나 4K이 지원되지 않습니다.
※ TV메시지 : TV에서 지원하지 않는 모드입니다. HDMI3 현재 해상도는 지원하지 않습니다. 외부기기에서 해상도를 변경하세요
※ 저해상도 (1080, 720)은 정상적으로 출력 됩니다.
- TV(UN65HU7250, HDMI3, DHCP 2.2) - (HDMI OUT(ARC공용))HW-Q950R(HDMI1) - XBOX ONE X
XBOX ONE X를 직결하고 HW-Q950R을 ARC로 연결 했을때는 4K 영상이 정상적으로 나옵니다 (물론 e-ARC지원 TV가 아니라 ATMOS는 이용 불가)

시도해본 내용은 아래와 같습니다.
- HDMI 케이블 변경(HDMI 2.0 HIGH SPEED WITH ETHERNET 케이블(코어, 사운드바 번들), HDMI 2.1 ULTRA SPPED 케이블(코어리스, 강원전자, 넥시)
- PS4 PRO, SKB 4K UHD 셋톱박스 둘다 4K동작 안함
※ 둘다 1080은 가능하며, SKB 4K UHD 셋톱박스는 1080으로 패스쓰루 시 색이 이상(분홍색 반전?)하게 나옴
- 4K 주파수 변경
※ XBOX에서 50Hz는 패스쓰루 시 선택 안되고 24Hz로 변경해도 4K 해상도 선택 안됨

ATMOS때문에 XBOX도 사고 스피커 스탠드도 샀는데 다시 스피커만 반품할수도 없어서 애물단지입니다.
살려주세요 ㅠㅠ


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Comments
2019-12-27 23:31:13

혹시 TV의 Hdmi 3에서 울트라 딥 컬러 설정은 되어 있을까요?

2019-12-28 07:52:20

윗분말씀대로 울트라딥컬러설정이 꺼져있을 확률이 큽니다

WR
Updated at 2019-12-28 23:37:48

답변 감사드립니다
제 TV에서 UHD HDMI COLOR 설정이 DHCP2.2를 지원하는 HDMI3에만 지원을 안해서
https://eu.community.samsung.com/t5/TV/Please-Help-Unable-to-enable-HDMI-UHD-Colour/td-p/755602
케이블 바꿔서 테스트할때 확인을 안해봤는데 한번 해보겠습니다.

WR
2020-01-09 02:05:17

확인해봤는데 UHD HDMI COLOR 설정을 켜도 동일합니다 ㅠㅠ

WR
2020-02-13 14:53:35

셀프답변 드립니다.
결국 2018 Q7 최신 TV에서는 정상적으로 표시되어 사운드바 방출했습니다
구형 직구(?)티비를 사용하시는 분은 구입 전 호환성 확인하고 구입하세요

 
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