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프라임차한잔
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[사운드바]  g마켓 통해 구매한 q990b 초기불량 반품 관련하여...

 
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2022-05-21 14:04:10


일전에 g마켓 통해 사운드바 q990b 모델 수령했고

받자마자 사운드바 확인해보니 옵티컬 단자쪽 플라스틱이

깨져 있어 환불하고자 마음먹었습니다.

g마켓 판매자에게 문의하니

as기사 부르라고 해서 불렀다니

자기들은 외관파손에 대해서는 유상수리만 진행하지

교환이나 환불은 진행하지 않는다고 합니다.

이걸 어찌 풀어가야 할까요?


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Comments
2022-05-21 14:05:49

새로 산 물건을... 교환 환불이 안된다니요 ;; 초기 불량인데 말이 안되는거 같은데요... 허;;;;

2022-05-21 14:13:32

자기들이 보낼때는 문제없었지만,배송시 혹은 유저 파손이라고 판단했나봅니다. 저도 이럴경우 어떻게 되는지 궁금하네요.

2022-05-21 14:42:25

 참... 답답...합니다. ㅜ.ㅜ

그래서 온라인으로 제품 구매시... 의심스러운 증상들??? 이 종종 있어 저는 구매 브랜드에서 직접 가져오라해서 설치한다는...

이 문제 큰소리 내셔야 할듯...

WR
2022-05-21 14:45:25

저게 위치가 위치인지라 설치 받았으면 더더욱 발견 못했을 것 같습니다... 답답하네요...

2022-05-21 14:48:52

사진으로 봐서는 누가 봐도 조립하다가 부신 것으로 보이는데 삼성전자가 책임을 지지 않으면 누가…

2022-05-21 15:45:27

일주일 안되었으면 G마켓 규정상 환불 처리가능합니다

 
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