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[영상캘리]  삼성TV도 무결점정책인가요?

 
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Updated at 2020-10-25 08:40:29


불량화소 체크 했는데 흰색,빨강,녹색에 고정적으로 좁쌀만한 1점이 있네요
그리고 멍자국? 같은 미세하게 2개?
티비보는데 괜찮는데 삼성도 무결점정책인가요? 월요일날에 AS신청하려고요.
20년9월에생산된 모델이네요


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Comments
Updated at 2020-10-25 08:44:03

tv는 무결점 없습니다

lg나 삼성이나 마찬가지고

불량화소 몇개까지는 정상제품으로 판정받을거에요

WR
2020-10-25 10:41:22

그렇군요~~ 불량화소1개보이는데 그밑에 불량화소가아닌것같는데 무슨멍자국처럼 화소불량 처럼2군데 있어서요 내일 한번AS신청 해볼려고요 답변감사드립니다.

2020-10-25 09:37:41

아.. 필승님 q90r이시죠? 재고품이 아니라 올해 생산된 건가보네요.. 제 판매자는 코로나로 인한 수출용 제품 제고떨이로 알고 계시던데..

저는 불량화소가 없는건지.. 제가 못찾는걸수도.. 

일단 눈이 아파 오래 못 쳐다보겠더군요..

다시 볼려니 문제있을까봐 겁나서 못보겠어요 ㅎㅎㅎㅎ 

문제 잘 해결되시기 바랍니다 ^^

WR
2020-10-25 10:44:38

모모님 90R 재조년일이 20년9월 아닌가요? 베트남산 ㅎㅎ 저도 불량화소 검사중 화면이 너무 커서 눈이 아파서 더이상 검사불가~~

2020-10-25 11:06:50

제조년월 어디서 확인하나요? TV뒤쪽에 있을거 같긴한데.. 저도 함 확인해볼려고요^^

WR
2020-10-25 12:09:38

티비뒤쪽에 원커넥터 장착하는곳 옆에 스티커가 붙혀있어요 모모님도20년9월 베트남산일것같아요 ㅎㅎ

2020-10-25 19:42:45

명점은 하나만있어도 무조건 교체대상입니다.
암점은 5개 이상이었나.. 교체대상
이건 삼성이나 lg나 동일한 정책이더라구요

WR
2020-10-25 22:04:42

검은점한개 보이는것이 명점인가요?
암점이 불량화소? 답변감사합니다.

Updated at 2020-10-25 23:07:21

둘 다 불량화소인데 특성이 달라요

명점은 화면 색에 따라서 빨개지기도 하고 녹색이기도 하는데 이는 제대로 된 색을 내주질 못하고 오작동을 일으키는거라 보시면 되고

암점은 해당 픽셀이 죽었다는뜻이죠.

아무래도 상대적으로 명점이 암점보다 시청시에 거슬릴수있어서 as 기준이 낮은듯

2020-10-25 21:31:29

윗분 말처럼 명점은 1개 이상, 암점은 5개 이상 교환대상입니다.

그런데 아직 구매하신지 2달이 안되셨기때문에 환불 가능합니다. 기사분이 유도리있게 처리해주시더라구요.

제가 예전에 이렇게 환불하고 다시 구매해서 불량없는걸로 받았습니다.

WR
2020-10-25 22:07:07

구매한지5일째라서 AS기사불러서 교환하려고요 AS기사가 불량판정해주면 구입한디플에 연락하면 되는건가요? 명점이 나중에 크기가 점점 커지나요?

Updated at 2020-10-25 22:26:48

단순 교환이면 서비스기사님이 물건 가져가고 다시 가져오십니다
환불이라면 구입한곳엔 정상지불하시고 구매 영수증 기사님께 드리면 기사님이 환불 처리하고 삼성에서 계좌로 입금 해줍니다

 
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