[TV]  QLED KQ55QT90A 구입 및 환불기

여기 고수분들이 많다는 말씀을 듣고, 가입한 후 여쭤볼게 많았는데..

글쓰기 제한이 생겨 드디어 첫 글을 남깁니다. 좋은일로 남기는 건 아니지만요.

저는 번인이 싫어서, 바꾸려던 TV를 QLED로 결정하고 KQ55QT90A를 구입하였습니다.

결제는 9월 하순에 했는데 정작 받은 건 10월 말이고, 받자마자 암점이 10개 넘게 있어..

또 교체를 받았는데 여기서부터가 문제였습니다.

https://youtu.be/TzWo44wLRg8

위 동영상을 보시면 아시겠지만, 게임을 좋아하는지라 게임모드에 대한 관심도 많았습니다.

 그런데 특정 상황에 화면에 수평형태의 줄무늬가 아래에서 위로 올라가는 현상이 보이더군요..

 그래서 거듭 테스트를 해보고 다음과 같은 결론을 내렸습니다.

 □ 불량증상

o (증상개요)화면에 수평형태의 줄무늬가 아래에서 위 방향으로 끊임없이 지속 반복되며 Scrolling 되는 현상 발생

o (발생조건)상기증상이 발생하는 조건은 하기와 같음

- TV 외부입력 포트(HDMI)에 외부기기에서 신호 입력

- 『게임모드-켜짐(모션플러스 OFF)』상태

o (상세설명)여러 조건에서 테스트한 결과 하기와 같은 명제 성립

- HDMI 포트에서 발생하는 현상

- HDMI 포트에 외부기기의 신호가 입력되고, 게임모드-켜짐(모션플러스 OFF)』상태일 경우 패널 자체에 문제가 생김(외부입력기기 화면에서도 수평형태의 줄무늬 현상 확인 가능하며, TV에 기본설치된 유튜브(회색조)화면에서도동일하게 발생)

- 회색조 화면에서만 나타나는 증상은 아니지만(파란색 등에서도 확인 가능) 가장 손쉽게 확인될 수 있음

- 상기증상이 발생될 시, HDMI 포트에 연결되어 있는 외부기기(셋탑박스, 게임콘솔 등)의 전원을 OFF하여 신호입력을 차단하면 증상이 바로 소멸하므로, 인과관계가 완벽히 성립

- TV화면/외부입력 화면에서 동시에 발생하므로 H/W 문제로 보는 것이 타당

 이렇게 정리를 해서 기사님께 확인시켜 드리니.. 불량증상은 맞는데, 

 혹 환불하셔도 다음부터 삼성 TV를 구입하면 해당사유로는 환불이 또 불가할거란 협박 아닌 협박을 하시더군요.. 그래서 55CX 올레드로 갈아타려고 합니다.. 혹 저와 같은 모델 쓰시는 분들께서는..

참고하시면 좋을 듯 합니다. 좋은 밤 되세요!