SERVER HEALTH CHECK: OK
1
못웃기면맞는다
2
사운드바‧PCFI
자동
ID/PW 찾기 회원가입

[TV]  TV as교환 문의좀여

 
  796
2021-10-15 21:50:34

머좀 문의좀 드릴께요..
작년6월에 qt70을 구입했습니다.
Tv잘보고 있다가 사운드바쪽 사운드 모드를 건드리면 tv가버벅 대더군요...
As불렀습니다 여차저차 해서 이건 소프트웨어 문제같다 소프트웨어 팀에 프로그램보내서 문의 해야한다 하시고 1달정도 후 연락오길 tv에는 에러가 안뜨는데 원래 원칙적으로는 as대상이아닌데 너무오래기다리시고 해서 tv를 새제품으로 교체해주겠다 하시네요..
여기서 문제가...제가 산tv는 작년 6월제품인데 지금 재고가 작년 2월상품밖에 없다 하시네요..
작년 2월부터 재고로 있었던 tv인데 생산일로 1년8월지난 상품인데 tv성능에는 이상이 없을까요?tt


  이전글다음글
4
Comments
2021-10-16 07:57:53

재고가 작년 2월분 이라면 현재 사용하고 있는 TV 도 확인해 보세요 아마도 작년 2월 생산품일 것 같습니다

WR
2021-10-16 12:21:39

답글 감사 합니다

저희집 tv는 6월 생산 제품 이네요

2021-10-16 11:50:53

tv 성능은 어제 생산된거나 1년전꺼나 상관이 없습니다만..

겪으신 불량이 단순 뽑기를 잘못하셔서 걸린 불량인지..

해당 시기의 생산라인에서 나왔던 

고질적인 버그라면 얘기가 달라지겠죠.. 신제품은 피드백으로 개선됐다면;

이건 써보셔야 아는거라서..

단순 소프트웨어적인 버그라면 지금 tv도 못고칠 이유도 없거든요.

WR
Updated at 2021-10-16 12:29:17

저희집 환경적인 요인으로 소프트웨어 팀에서 단정지어 버렸다고 하더라구요

1달동안 2번의 테스트 결과 tv에는 아무문제 없다고....

as기사님이  1달 동안 두번 와서 잡아내지도 못하고....

걍쓴다고 하고 끝까지 갈까도 생각했는데 그럴경우 tv수거하고 머등등귀찮네요....

1년이 지난 제품이라 환불도 못하고 ...

일단 개봉해서 시험하고 보내드린다고 해서 그냥 보내달라했는데...영....

답글 감사합니다

 
NEW
103
공지
[알림] PC 다크 모드 마침내 도입했습니다 [알림] PC 다크 모드 마침내 도입했습니다 58
7119
12:56
 
TV
막상 85c845를 구매했는데 망설이게되네요.. 막상 85c845를 구매했는데 망설이게되네요.. 7
481
11:45
5
사용기
삼성미니LED--->LG OLED 로 교체후 소감.. 삼성미니LED--->LG OLED 로 교체후 소감.. 29
1339
11:12
 
TV
75인치 C845 vs C855 스펙이 체감될까요? 75인치 C845 vs C855 스펙이 체감될까요? 3
637
10:27
 
TV
기가지니2 → 기가지니3 로 교체하는게 좋을까요? 기가지니2 → 기가지니3 로 교체하는게 좋을까요? 4
514
08:53
1
TV
TCL Q10K PRO 같은건 중국외에 출시 가능성 있을까요? TCL Q10K PRO 같은건 중국외에 출시 가능성 있을까요? 14
735
24-04-24
 
TV
c855는 시야각이 향상이 있나보네요? c855는 시야각이 향상이 있나보네요? 1
1051
24-04-24
 
TV
Qna98 쓰고있는데 요새 화면깨짐이 잦아요 Qna98 쓰고있는데 요새 화면깨짐이 잦아요 3
671
24-04-24
 
TV
c755 돌비 애트모스 질문드립니다 c755 돌비 애트모스 질문드립니다
504
24-04-24
1
OLED
OLED번인 보험정책 OLED번인 보험정책 8
2258
24-04-24
 
TV
C835에 펌웨어 v.511 쓰는 분들께 자문 좀 구합니다. C835에 펌웨어 v.511 쓰는 분들께 자문 좀 구합니다. 5
502
24-04-24
 
TV
98QND90, QC80 고민 중입니다. 98QND90, QC80 고민 중입니다. 4
789
24-04-24
 
TV
이스트라 쿠카 TV 제품 사용해보신 분께 질문좀...(USB… 이스트라 쿠카 TV 제품 사용해보신 분께 질문좀...(USB/외장하드 연결) 3
540
24-04-24
 
TV
TCL C755 반사율 질문-이정도는 아니죠? TCL C755 반사율 질문-이정도는 아니죠? 11
1511
24-04-24
 
TV
77SC90 vs 85C755 고민됩니다 77SC90 vs 85C755 고민됩니다 12
1612
24-04-24
 
OLED
올레드 화면 먼지는 뭘로 닦는게 좋은가요? 올레드 화면 먼지는 뭘로 닦는게 좋은가요? 9
1557
24-04-24
1
TV
삼성 티비 알면 알수록 헷갈리네요.. 삼성 티비 알면 알수록 헷갈리네요.. 11
1933
24-04-24
 
TV
형들 사운드바 셋팅 질문있어요 형들 사운드바 셋팅 질문있어요 5
504
24-04-24
 
TV
C845 깜박임 질문드릴게요 ~답변부탁드립니다. C845 깜박임 질문드릴게요 ~답변부탁드립니다. 4
806
24-04-24
 
TV
24년 lg tv 세일하는데 가격 괜찮은가요?? 24년 lg tv 세일하는데 가격 괜찮은가요?? 5
1835
24-04-24
 
잡담
Tv높이때문에 고민이네요.. Tv높이때문에 고민이네요.. 24
1195
24-04-24
 
TV
LG TV 두개중 고민입니다 LG TV 두개중 고민입니다 6
877
24-04-24
1
TV
TCL 리셋 키보드로 해도 되네요 TCL 리셋 키보드로 해도 되네요 13
1456
24-04-23
 
TV
c755 리셋올 리셋샵 방법좀 알려주세오 ㅠㅠ c755 리셋올 리셋샵 방법좀 알려주세오 ㅠㅠ 16
941
24-04-23
 
TV
C855 출시가 최초등록보고 기대했지만.. C855 출시가 최초등록보고 기대했지만.. 10
3204
24-04-23
 
TV
TV 모델 추천 부탁드려도 될까요. TV 모델 추천 부탁드려도 될까요. 2
455
24-04-23
 
OLED
올레드77g4 에서 올레드c4로 변경고민입니다 올레드77g4 에서 올레드c4로 변경고민입니다 15
1342
24-04-23
1
TV
알팅스 s95d 리뷰 알팅스 s95d 리뷰 5
1305
24-04-23
 
TV
C845 vs c755 C845 vs c755 3
1493
24-04-23
1
TV
AV리시버 사용하시는 분들은 이스트라 UC752MLED 구매 … AV리시버 사용하시는 분들은 이스트라 UC752MLED 구매 시 주의하시기 바랍니다. (추가사항) 2
453
24-04-23
 
TV
c845 가격 194에서 더 안 떨어질까요 c845 가격 194에서 더 안 떨어질까요 5
1639
24-04-23
 
TV
65sc90 애플tv 셋탑연결하고 q심포니 풀리는 문제가있… 65sc90 애플tv 셋탑연결하고 q심포니 풀리는 문제가있었는데
274
24-04-23
 
TV
이번 신형 tcl 855 가격 비쌌으면 좋겟네요 이번 신형 tcl 855 가격 비쌌으면 좋겟네요 12
2443
24-04-23
 
TV
855 가격 외에도 베사홀 규격이 문제네요 855 가격 외에도 베사홀 규격이 문제네요 3
1193
24-04-23
 
TV
OLED65B3 사운드 질문입니다. OLED65B3 사운드 질문입니다. 4
279
24-04-23
3
TV
75QNB90 패널수리후기.. 75QNB90 패널수리후기.. 6
1205
글쓰기
작성자 프로필
SERVER HEALTH CHECK: OK