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[블게]  자비 환불 배송료에 대한 질문입니다.

 
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2017-01-01 00:30:53

중복 구매로 인해 환불에 대한 문의를 자비에 쿼리를 넣었는데 PDF 파일이 첨부된 메일이 왔습니다.

대충 안전하게 포장해서 보내라는것 같은데 자비에 스틸북을 보낼때 환불 배송비에 대해서

자비에서 부담 할 수 있는지에 대해 문의를 한 번 해볼려고 합니다.

물론 제 실수로 인한 환불이기 때문에 자비에서 배송료 지불은 안 해줄 것 같은데

밑져야 본전이라는 식으로 메일을 한 번 보내 볼려고 합니다.

제가 자비에서 받은 메일로 보내는건 안될 것 같은데 이러한 메일은 어디로 보내야 하나요?

그리고 스틸북 4장을 보낸다면 우체국 기준으로 배송비가 얼마나 나오는지도 궁금 합니다.

자비로 보낼때 스틸북 4개를 따로 보낼지 아니면 한 박스에 같이 보낼지 그것도 고민이네요.

최대한 배송비를 절약 해야 하는데 말이죠.

 

  

 

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Comments
2017-01-01 00:36:07

자비하고는 관련이 없지만 우선 EMS던 UPS던 DHL이던 상세주소가 필요합니다.

그러니까 메일 보내실 때 반송할 상세주소를 요구하셔야 할 겁니다.

쇼핑몰에서 보내줄땐 사서함으로 해놔서 일단 배송이 안되더군요.


그리고 저도 스틸불 4장을 반송하려고 알아보니 EMS였는지 암틑 3-5만원정도 였습니다.

물론 DHL로 보내면 그보다 훨씬 많이 나오고요.


암튼 골치아픈 일인데 잘 해결하셨으면 합니다.

2017-01-01 00:43:00

4개한번에는 모르겠지만 1개 낱개 반품보낼때 항공소형우편?인가로 보냈을때 7천원안쪽으로 나왔고 추적도 가능하게 되더라구요! 그편이 혹시라도 덜 부담될듯합니다

WR
2017-01-01 00:51:40

자비에 환불을 요청한 주문번호는 2개인데 메일에 포함된 PDF를 확인 해보니 환불 양식에 주문번호가 하나만 있네요. 이거 그냥 무시하고 이 양식에 맞게 첨부해서 보내면 되는건가요?

 
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