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[차한잔]  외장하드가 사망한듯 합니다.

 
  2391
2019-06-06 00:12:45

도시바 2TB 외장하드 인데 사망했습니다.

컴에 연결하면 연결음은 들리는데 하드가 안 뜹니다.

USB 연결부는 이상 없는듯 한데 인식을 못하는 듯

 

3년 무상A/S라고 기억을 하는데 하드 구입한게 언제 인지 모르겠습니다.

3년전인지 후인지....

아무튼 이런경우 도시바에 문의를 해봐야 갰지만

 내일 휴무일거라....

 

혹시 하드 A/S 받아 보신분들 

이런경우 A/S 진행이 어떻게 되는지요?

 

하드 보내면 1:1교환으로 하드 내부 자료는 날아가는건지

아니면 문제 부분만 수리해서 보내주는것인지요?

 

영화 저장용이라 자료 날아가도 상관인 없는데

어떤 방식으로 A/S가 이루어지는지요?

무상이면 정말 발송비 말고는 안드는것인지....

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Comments
2019-06-06 00:14:57

데이터는 책임지지않지요.

WR
2019-06-06 00:16:21

데이타야 상관없는데 무상 1:1 맞교환인가 궁금합니다.

2019-06-06 00:19:44

제조사 워런티는 보통 교환인데 완제품이라면 새제품일수도 리퍼일수도 있습니다.

2019-06-06 00:45:04

구매기록이 있으면 구매날자 기준이구요
없으면 생산일 기준입니다
생산일은 제품에 표시되어 있습니다
댓글 쓰다보니...도시바 하드디스크 AS홈페이지 설명 보시는게 제일일듯 합니다
http://tsds.kr

WR
2019-06-06 08:42:09

하드 라벨보니 12년 9월 생산같은데 구입은 언제인지 모르겠네요

도시바 외장 하드를 여러게 사용하다 보니.....

\구입 사이트 조회하니 2년전까지만 조회 되는데 그 안에는 없는것도 같고.....

2019-06-06 00:59:02

외장이면 내장 연결 시도해보세요.
케이스나 케이블 문제일 수도 있으니...

WR
2019-06-06 08:42:46

틱틱 소리나더니 그소리도 안나고 여기 저기 연결해도 인식이 안되는군요.

2019-06-06 01:39:16

 일단 충격주지마시고 위분 말씀대로 내장연결이나 보드쪽에 USB 꽂아 보세요. 제거 좀 삐리리 한거도 전면포트에서는 인식이 안되고 뒤쪽만 인식됩니다.

WR
2019-06-06 08:43:26

여기 저기 꽂아 보아도 하드가 안뜨는걸 보니 사망같으네요

2019-06-06 04:22:28

이중 백업은 필수에요.
USB 외장하드 원래 잘죽어요.

WR
2019-06-06 08:44:05

그나마 다행인것이

tv에 연결해 영화 보는 하드라 자료는 날아가도 상관은 없습니다.,

2019-06-06 07:22:23

별도전원이 백업용으로 좋죠

WR
2019-06-06 08:44:43

백업용은 다로 사용중이고 이중으로 백업중입니다.

다행이라면 다행.....ㅋㅋ

 
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