[플레이어] 직구시 배송비에 대해
배상
939
2017-12-27 17:41:59
소니 UBP-X800 을 스마트 뉴X이란 곳을 통해 구매대행으로 구입했습니다.
처음에는 배송비 포함이라 하여 결제했는데 나중에 중량이 초과되어 35000을 더 내야한다고 합니다.
기계의 무게는 이미 나와있는 사실인데 새삼 중량초과로 돈을 더 부과하니 울며 겨자 먹기로 어쩔수 없이 더 돈을 보내야 했습니다.
이런 일이 직구을 할때 흔한 일인가요?
돈을 선결제하고 나중에 추가로 내라고 하면 이러지도 저러지도 못하지 않나요?
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견적 실수에 따른 금액차는 통상 업체에서 부담하는 것이 원칙인데 추가금은 요청에 더하여 추가 요금이 35,000원이나 된다니 조금 과한 것 같은 생각입니다 (물론 전체 견적 금액을 확인하지 않은 상황이라 정확히는 알 수 없지만 UBP-X800 이 그렇게 무거운 제품도 아니여서 운반비용은 일반적으로 U$ 24 이였든 것 같은데 총 운송비용이 얼마였는지 확인후 항의해 보는 것이 좋을 것 같습니다)