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[TV]  아래 KS8000F 스마트 티비 리모컨 문제 관련하여..

헤르
  1597
2017-09-07 00:44:30

리모컨의 TV 전원키만 먹통이 되는 문제는 해결이 되셨는지 모르겠습니다만..

문제를 리모컨에만 두고 보고 계신 것 같아서 글 남겨봅니다.

 

삼성TV의 스마트리모컨은 IR 방식으로만 컨트롤 되는 리모컨이 아닙니다.

IR방식 + 블루투스같은 무선방식으로 컨트롤이 이뤄지는데요..

 

TV의 전원컨트롤과 셋탑과 같은 주변기기 컨트롤은 IR 을 사용하고,

그외 TV 컨트롤은 블루투스같은 무선신호를 통해

TV와 리모컨이 상호 연동되어 동작하는 방식입니다.

 

그렇다보니 증상이 별개로 나타나는 거구요..

리모컨의 송신부를 완전히 가리거나, TV의 IR 수신부를 가리더라도

TV의 기능 컨트롤은 아무문제없이 동작하는 장점이 있습니다.

블루투스가 맞는지는 확실치 않으나.. 음성컨트롤 시 데이터 전달도 함께하고

리모컨이 TV와 상호작용을 거치는거로 봐선.. 블루투스일 가능성이 높아보입니다. ^^;;

 

참고로.. 셋탑의 채널 컨트롤 같은 경우는 둘다 사용하게 될 겁니다.

리모컨의 채널 변경버튼을 누르면, 무선신호를 통해 TV로 신호를 보내고,

TV에서는 셋탑 사용중이니 셋탑으로 채널변경 IR 신호를 쏘게끔 리모컨으로 무선신호를 보내며,

이를 수신한 리모컨은 다시.. IR 송신기를 통해 채널변경 IR 신호를 쏘게되죠.

이 신호를 받은 셋탑은 최종적으로 채널을 변경하게 됩니다.

 

TV 채널변경 시와 셋탑박스 채널 변경 시를 비교해보시면

TV 채널은 송신부가 가려지든 방향이 다르던 아무 상관없이 동작하게 되지만,

셋탑박스 채널 변경 시에는 상황에 따라 컨트롤이 씹히는 경우가 있는게

이런 차이점이 있어서입니다.

 

흠.. 뭐.. 별거 아닌거로 장황하게 늘어놓긴 했는데요..

 

왜 딴 기능은 잘 되는데  전원 컨트롤만 문제가 될 수도 있는건지에 대한

이해를 돕고자 적어 본 내용이구요..

 

아래 Kaminari 님의 경우,

리모컨을 교체해 봤음에도 불구하고, 동일한 증상이 나타나더라라고 하셨는데요..

전원 컨트롤 할때 사용되는 부분과, 그외 TV기능 컨트롤 할때 사용되는 부분이 다르고,

증상으로 봐서는 IR 로 컨트롤 할 때에만 생기는 현상이고,

리모컨을 교체해봐도 동일한 증상이 나타나고 있으니,

 

처음에 언급한 것처럼.. 리모컨에서만 문제를 찾지 마시고 TV의 IR 수신부를 같이

점검해봐야 하는게 아닌가 싶습니다.

 

 - TV의 IR 수신부 주변에 장애물이 될만한 것이 놓여있지는 않은지 확인

 - TV의 다른 기능 컨트롤 하는데에 방향이나 장애물의 영향이 없다보니

   무심결에 TV 전원 킬때도 방향 상관없이 누르거나, 리모컨의 송신부를

   가리고 있지는 않은지 등에 대한 확인이 필요하고,

 - 위의 문제가 없음에도 불구하고 여전히 이런 증상이 자주 나타난다 한다면

   TV의 IR 수신기에 문제가 있을 수 있으니 AS를 통해 점검 혹은 수리를 진행....

 

저도 같은 계열 제품(KS8500)을 사용중이고.. 눈높이가 낮아서인지

몇몇 문제점이 있음에도 나름 만족하면서 쓰고 있는데..

쓰레기라 하시면서 글을 올리셨길래..

같이 쓰고 있는 제품... 쓰레기까진 아닌거 같은데.. 라는 생각과 함께 적어봤습니다.. ^^;;

 

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댓글
서율이
2017-09-07 06:24:24

ks8000 갓오브갓입니다 오죽 인기가좋으면  타국에서 역수입을 하겠습니까

kaminari
Updated at 2017-09-08 06:26:25

 리모콘을 의심하는 이유가 보통 버튼을 누르면 리모콘 앞에 있는 LED가 깜빡거리는데 먹통일 때는

아무런 반응이 없다는 것입니다.

티비를 벽걸이이 용을 설치하였고 수신부 주면에

장해가  될만한 물건이 없습니다. 삼성에서 제공한 리모콘이 먹통일 때

IPTV용 티시 셋탑박스용으로  제공한 리모콘은 정상적을 잘 작동하고 한번도

문제를 일으킨 적이 없습니다. 페어링을 하는 것으로 봐선 블루투스로 연결되는 것 같네요

 

 필리모트라는 스마트 폰 어플을 깔고 지금 사용 중인데 이 어풀도 아주

정상적으로 잘 작동합니다.

이 문제로 삼성전자에서 원격으로 제어하여 AS를 받고 현재  사용 중인데

지금까지는 아주 잘 작동하네요

 삼성에서 제공한 리모콘에서만 문제가  발생하는 것으로 봐선 리모콘 쪽에 문제가 있었던 것이

아닌지 의구심을 가지고 있습니다.

 

WR
헤르
2017-09-08 19:52:54

허허.. 꼴에 TV랑 상호통신하는 스마트 리모콘이라고..

통신 주고받다가 리모콘 내부 프로그램이 꼬일때가 있나보네요.. ㅡㅡ;;;

아무튼 원격으로 처리 후 괜찮아 졌다하시니 다행이긴 한데..

 

그런 상황이라면..

사용 패턴에 따라 향후에도 언제든 또다시 나타날 수 있는 증상일 것 같네요..

저는 아직 못겪어 본 문제긴 하지만..  해당 문제가 자주 나타난다면 정말 짜증 날 듯..

 

원격으로 해결이 되는 문제라면.. 펌웨어 업데이트 될 때 해당문제가 안생기게

수정하는 것도 가능할 것 같긴한데.. 처리를 하려나 모르겠네요..

뭐.. 애초에 펌업하면서 수정내역 알리지도 않는 것들인지라.. ㅡ_-) 

kaminari
2017-09-09 12:24:43

다행히 아직까지는 별 다른 문제가 없네요

필 리모트라는 어플을 깔았는데 정상 작동하여

리모콘에 문제가 있으면 핸드폰을 이용하여 이 어플을 사용할 생각입니다.

별다른 문제가 없이 잘 사용하신다고 하니 다행이네요

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