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[프로젝터]  [알림] 광학 스크린 전동형 공구 재개 여부 관련

 
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Updated at 2016-11-08 12:21:38
안녕하세요 디피 운영자 박진홍입니다.

 

광학 스크린 전동형을 1차 배송한 결과, 몇몇 생산품 스크린 원단에 흠집이 있는 것을 확인하고, 원인 파악을 위해 공구를 일단 중지한 상태입니다.

 

지난 이틀간 제조사에서 조사한 결과 흠집은 스크린의 작동이 아닌 제조 과정에서 발생하는 문제로 확인하였고 이에 대한 제조 공정 상의 보완책을 마련하여 오늘부터 다시 제조를 시작할 예정에 있습니다.

 

아직 전동형 제품이 모두 출하된 상태는 아니고 약 10개 정도 남아 있는데, 이 제품들을 모두 배송한 이후에 다시 공구 재개 여부를 결정하여 공지하겠습니다. 현재로서는 원인 파악을 완료한 상태라 공구 재개에 문제가 없으리라 생각하지만, 품질 관리에 보다 만전을 기하기 위해 배송 후에 최종 결정하게 되는 점 여러분들께 양해구합니다.

 

이번에 불편을 겪은 분들께는 죄송하다는 사과의 말씀을 드리며, 제품 교환에 차질이 없도록 신경써서 진행하겠습니다. 

 

운영자 드림

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Comments
2016-11-08 12:56:48

사실 부피가 부담스러워서 반품을 위한 분해, 포장만해도 보통일이 아니지만,

초기 실수고 기다리던 제품에 성능은 만족스러워 크게 맘상하진 않습니다.. 

교환품도 선발송(맞교환)으로 해주신다고 하시네요.

2016-11-08 16:16:19

아직 배송전인지 배송중인지 모르겟구요 일단 전동 스크린 공구 주문후 기다리고 잇는 사람입니다 원인파악 하셧다니 물건 받으면 깨끗한 물건 받을수잇는건가요??? 동이님 말씀대로 기다림은 기다림이지만 물건 교환 하기두 만만찮을거같은데 ㅎㅎ

2016-11-08 18:02:55

수고하십니다~ 공구 재개 기다리고 있습니다~

2016-11-09 11:11:34

빠른 공구 기다립니다.

2016-11-10 20:04:39

좋은 제품을 개발할려는 사장님의 마인드에 박수를 보냅니다.
판매후에 나몰라라 하는여타 판매자와는 다른 대응에 반품의 불편함도 잊었습니다. 부디 완성도 있는 제품 계속 개발 하시길~

2016-11-10 23:06:29

공구 재개 기다리는 1인입니다..^^

2016-11-22 14:52:47

이번주 평일까지 배송완료라셨는데 맞나요~ 지인들 이번 금욜에 방문한답니다

 
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