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[블게]  스팔타커스 - 예스24 괘씸하네요.

Rhee
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  2070
Updated at 2018-05-30 21:16:01

지금도 주문배송 들어가니 사이트에 신품(2015년 출시, 구판은 2010년 출시)으로 올라 있어요. 더구나 판매시에는 없었는데 오늘 들어가보니 '제품이미지는 실제와 다를 수 있다'는 문구를 넣어 놓았더군요. 게다가 판매시에는 '화질보정을 한 것'이라는 취지의 기재가 있었는데 오늘 들어가 보니 그것도 빼버렸더군요. 그렇지만 전체적으로 사양 등이 신품이었어요. 포장도 뜯지 않고 바로 반품신청했습니다. 전 구판이 있어서요.

더욱 괘심한 소행은 반품신청약관에 '반품으로 무료배송 기준에 미달하면 배송료를 받겠다'고 되어 있는 겁니다. 자기들이 속여놓고 손해는 안보겠다는 거죠. 일단 내일 전화로 따질겁니다. 

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댓글
가늘빛
1
2018-05-30 12:31:58

관련 담당자가 뭐가 문젠지 전혀 이해를 못한거 같네요. ㅉㅉ

라라스
1
2018-05-30 12:40:33

그렇다면 부가영상 두개 빠져있는건 뭘로 설명할지 참으로 궁금하네요 디자인만 다른게 아니라는건 바보 아닌이상 너무 명확한데 말이죠

erdarto
2018-05-30 13:17:34

캡쳐해놓은 분이 없으시려나요?

Retroboy
1
2018-05-30 14:28:17

저도 오늘 받았는데 구판이네요;; 황당하군요 참..

꼭 반품해야겠습니다.

모리마코
1
Updated at 2018-05-31 00:49:15

제품이미지가 문제가 아니고 발매일이 중요한거 아닌가요?

제품 설명에 발매일이 2015년 10월 29일로 되어 있는데 이게 아니고 다른게 왔다는건 문제가 심각한거 같은데....

혹시 몰라서 앞부분만 캡쳐해 두었어요.

그리고 저때는 상기이미지와 다를 수 있다는 문구도 없었어요....

저는 다른 책이랑 같이 주문해서 아직 발송 안되긴 했는데.....

심각하네요.... 차라리 구판 이미지를 걸고 특가 진행했으면 그렇게 주문도 안들어 왓을텐데요....

 

KakaoTalk_20180529_133122537.png

한결한별아빠
2018-05-31 01:46:45

저도 밑에 다른 글에 댓글을 달았지만 그날 1:1 문의로 아래와 같이 답을 얻었습니다.

저 역시 다른 예약구매와 묶여있어서 받지는 못하고 있고요

5546254.jpg

WR
Rhee
1
Updated at 2018-05-31 02:33:43

이번 건은 담당자의 실수가 아니고 구판을 떨이로 처분하려는 의도에서 나온 '사기행위'라고 봅니다. 그리고 밑에 '지난번에도 구판이라고 했다'고 익명으로 글 쓴 분, 혹시 예스24 직원이 아닌지 의심해봅니다(너무 나갔나요?).

WR
Rhee
2018-05-31 02:39:09

사실 예스24의 특가제도는 특가 판매의 기회에 배송비, 적립금을 받기 위해 다른 제품까지 구입하는 소비자들의 심리를 이용한 상술이라고 생각하는데, 저도 이번에 배송비 때문에 다른 제품도 구입했거든요. 만일 스팔타커스 구입의사가 없었다면 다른 제품을 구입하지 않았을 겁니다. 그러니 예스24의 의도가 더 밉죠.

모리마코
Updated at 2018-05-31 03:12:30

제생각도 그렇습니다. 

보시면 신판이랑 구판이랑 이미지도 완전 다르고, 발매일도 저렇게 구분해서 써놓았는데

저걸 모르고 구판을 보냈을리가 없지요. 떨이하고 싶은데 떨이해도 안팔리니까

신판의 이미지와 정보를 걸어놓고 구판을 보낸거 같아요.

애초에 저렇게 명확하게 구분이 되어 있는 상품인데요.

구판은 옆에 "(1960)"이 꼭 붙습니다. 기존에 원데이특가때도 구판은 "스팔타커스(1960)"이라고 제목 올라왔었어요. 게시판 검색해보니 나오더군요....

 

블루레이라는게 발매일에 따라 상픔스펙이 판이하게 다른 제품인데....

저렇게 제품이미지가 상기이미지와 다를 수 있다고 문구를 붙여놓았다고 해도

발매일, 발매사, 스페셜피처 목록... 이런것까지 전부다 신판의 정보를 기재해놓고는

단순히 이미지가 다르다는 걸로 자기들은 고지했다고 면피하려는게 말이 안됩니다. 


정말 너무 괘씸하네요.... 

 

2018-05-31 09;58;41.jpg

 

모리마코
2018-05-31 03:14:48

그리고 저희들이 구매할 당시인 5/29일 상품페이지엔 제품이미지가 상기이미지와 다르다는둥

그런 문구 하나도 없었구요....

이미지도 신판에 제품정보도 전부 신판이미지였어요....

이건 정말 말이 안되는....

neocolor
2018-05-31 04:35:25

 예스는 노답이네...가지말아야지

WR
Rhee
2018-05-31 05:06:57

결국 예스가 특가판매 이후 3가지 스팔타커스를 만들어 냈어요. 신판, 혼합판(신판을 팔고는 구판의 일부 기재, 즉 '상기 이미지와 다를 수 있다'는 기재를 사후에 첨가한 것), 구판 이렇게요. 위 모리마코 님 캡쳐를 봐도 알 수 있죠.

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