[블게] 갈변 교환 배송비 관련
오늘 갈변 디스크 목록에서 제가 소장 중인 10개 타이틀을 유텍으로 발송했습니다.
지구는 현재 디스크가 없다고 하네요.
저는 몇 달 전에 렛미인 재생 불가로 한 번 교환 받은 이력이 있는데요.
일단 첫 교환은 발송 시 착불로 배송료를 유텍이 부담하는데
두 번째 부터는 발송 시 선불로 배송료를 보내시는 분이 부담하는 게 원칙이라고 합니다.
이전 제 글에 두 번, 세 번을 착불로 보내셨다는 분들의 댓글이 있어 오늘 발송 전에 통화를 해보니
먼저 유텍 쪽에 문의 없이 착불로 보내셔서 어쩔 수 없이 교환해드린 거라고 합니다.
그래서 교환을 하실 거라면 아직 갈변이나 재생에 문제가 없더라도
갈변 리스트에 있는 타이틀을 한꺼번에 보내주셨으면 한다고 하네요.
2
댓글
サムライ
1
2018-06-20 08:29:41
저도 추가로 보낼거 있어서 통화해 봤는데 리스트 뜬 이후에 연속으로2~3번씩 보내는 분들이 많다고 하더라구요 그래서 저도 그냥 선불로 보냈습니다 여러번 보내면 유텍입장에서도 번거로울텐데 잘 처리해줘서 저는 보낼때 조그마한 간식도 넣어서 보냈습니다. |
댓글 남기기
로그인 후 댓글을 남기실 수 있습니다.
| 글쓰기 |





유텍 답변이 말이 안되는 것이 첨에는 갈변된 디스크만 교환해줬습니다. 그래서, 후에 갈변이 발생했을 때도 배송비를 유텍에서 부담하는 것이 맞습니다. 최근에 교환 리스트를 회원을 통해 알렸으니 이전 교환 이력과는 관계없이 유텍에서 택배 비용을 부담해야지요. 아마도 최근 제가 두번 교환 받은 것 중 두번째에 택배비 요청을 하지 않은 것은 터미네이터 2가 리스트에 누락되어서 추가 교환 신청을 했더니 택배비 부담 요청을 안한 거 같습니다. 일단 유텍도 교환 리스트에 빠진 '8월의 크리스마스' 나 기타 BD에 대해 설명을 해줬으면 좋겠습니다.