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[블게]  페이시아 반품시 배송비도 환불해주나요??

LoveLetter
  1132
2019-12-17 21:03:11

인피니티워 스틸북 문제로 반품하려하는데 반품잘해주나요??
그리고 배송비도 환불해주나요??


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9
댓글
사무라이81
2019-12-17 12:39:58

[답변] 안녕하세요 페이시아 입니다. 반품하신 상품은 잘 받아 보았습니다. 카드는 취소처리 해드리며, 발송했던 택배비 2,500원은 차감하도록 하겠습니다. 감사합니다. 페이시아에서 반품메일 남기고 답장메일 온것 그대로 올린겁니다 선불로 보냈는데 환불도 못받고 오히러 2500원 더 빼는게 어이가 없었습니다 기분 나쁘네요

시네마
2019-12-17 13:48:09

출시사에서도 인정한 불량이슈로 인한 반품인데 왜 구매자에게 반품비용을...?

반품비용을 구매자에게 부담시킬게 아니라 위트에 배송비를 따로 청구하는게 맞는거 같은데요.

WR
LoveLetter
2019-12-17 14:12:50

헐...설마설마했는데ㅠㅠ 정말 배송비도 차감당한다면 기분 안 좋을 것 같네요 문의만 넣어봤는데 내일 저도 전화도 해봐야겠네요

뚜비뚜비뚜뚜바
2019-12-17 12:58:23

뭔소리야 제품 하자로 반품하는건데 라고 이야기하면 따져야죠

사무라이81
2019-12-17 13:39:11

회사일때문에 전화 못했는데 내일 제대로 따질겁니다 진짜 기분 나쁘네요 페이시아 절대 주문하지마세요

뚜비뚜비뚜뚜바
2019-12-17 14:13:42

쇼핑몰 운영자가 돈독이 올랐네요.
전화하셔서 대체 이게 무슨 셈이냐고 물어보세요.

돌직구
2019-12-17 14:07:21

이해가 안가는 처사네요;;

왜 하자있는 제품의 반품에서 배송비를 차감하는지;;..

2019-12-17 16:13:27 (220.*.*.165)

이래서 욕해도 메이저 쇼핑몰을 이용해야하는가보네요 저기 배송비도 따로 받는곳 아닌가요?

Updated at 2019-12-17 23:25:01 (39.*.*.48)

제가 A1같은 이유로 반품햇는데, 5천원빼고 카드취소 해줫습니다. 제품불량 반품인데 반송비를 왜 내야되냐고 물으니 제조사로 직접보내서 해결하던지 5천원 차감하던지 선택하라더군요.

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