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[블게]  기생충 4K 디스크 기스... 교보는 답없네요ㅠㅠ

 
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2021-02-04 09:35:47

온라인 문의 남겼더니 지점에서 직접 전화와서는

교환물품이 없으니 영수증 가져와 취소하는 방법 밖엔 없다네요ㅠㅠ

 

재생엔 문제없으니 소장해야 할지, 반품하고 다시 구해봐야할지 난감하네요 참...

제작사 측은 더 대응이 없을까요? 

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Comments
Updated at 2021-02-04 09:39:40 (211.*.*.187)

일단은 소장을 하시면서 지켜보시는 게 나을 것 같습니다. 

반품 후 재구매는 위험 부담이 너무 큽니다. 가격은 둘째치고 기스가 또 나올수도 있으니까요.

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Updated at 2021-02-04 09:58:08 (39.*.*.128)

저는 플레인 주문...
5~7mm 정도 되는 실기스 3개인데...

사진 보냈더니 디스크 교환 여분이 충분치 않아 이 정도로는 재생에 문제가 없으면 교환이 불가능하다고 합니다.

재생에는 문제는 없고 빛반사 되면 보이는 정도라 그냥 소장하기로 했습니다만 왠지 답변을 보니 교환을 위해 신규 생산까지는 하지 않는 것 같아요...

Updated at 2021-02-04 10:21:25

기스 문제가 심하던데 새제품 교환도 아니고 디스크만 교환도 어렵다는 건가요?

2021-02-04 09:58:52

물량을 그렇게 많이 풀었는데 교환품이 있다면 그게 더 신기했을 거 같아요 ㄷㄷ

2021-02-04 10:22:17

알라딘은 현재 제작사랑 이야기중이라던데…

2021-02-04 11:49:21

 예스24 에서는 물품 확인후 교환까지 한달 정도 소요 될 수 있다고

하더라구요...

방침이 조금씩 다른건지...

교환 물량 없다는 것도 이해가 되긴 하지만 그래도 어떻게든 처리를 해주면 좋으련만

해당 판매 제조사의 입장도 일정 부분 이해도 되지만... 뭔가 아쉽기도 합니다.

 
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