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[여행]  비행기 사전좌석 좀 이해가 안 되어서 말입니다

 
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2024-03-28 14:14:59

제목과 같습니다. 비행기 이코노미 좌석인데 그나마 발 길게 쭉쭉 뻗을 수 있는 좌석을

엑스트라 레그 라고 알고 있습니다.  작년에 호주에서 인천 들어올 때 48시간 딱 됐을 때

접속해서 자리 선점을 했었습니다. 48시간 때 부터 온라인 체크가 되는 걸로 압니다.

그 때 분명히 엑스트라 레그 따로 추가 요금 안 줬거든요.

 

근데 이번에 아시아나항공 이태리 로마로 가는 비행기인데 아직 일주일 정도 시간이 남아있습니다.

온라인 체크는 안 되는 시점인데 전화상으로는 또 사전좌석이 가능하다고 해서 전화했습니다.

마침 딱 한 자리 엑스트라 레그가 있길래 그거 하겠다고 하니 17만원 추가 요금 내야 된답니다.

헷갈렸습니다. 온라인 체크는 추가요금 안 냈는데 전화상으로 사전좌석 지정할 땐 돈 내야 되는가?

그리고 사전좌석을 48시간 됐을 때만 가능한 걸로 알고 있었는데 그것이 아닌 모양입니다.

티켓은 여행사에서 예약했는데 그렇다면요, 

 

만약에 해외에 자유여행 갈 땐 본인이 직접 항공권 예약을 할 텐데 예약하는 그 시점에서 바로

좌석지정을 할 수 있습니까? 궁금합니다. 국제선은 스스로 예약해 본 경험이 없어서요 

 

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Comments
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2024-03-28 14:18:24

항공사마다 규정이 달라서 그럴껍니다.

 

예전에는 이코노미면 전부 다 똑같은 요금이었고,

개중에 좀 좋다는 좌석들은 일찍 선점하는 사람이 앉을 수 있었습니다.

그런데 LCC등도 많이 생기고 그러면서,

이코노미 안에서도 좀 괜찮은 좌석들을 추가금으로 판매하는 경우가 많아졌습니다.

그 뿐 아니라 일반 좌석도 미리 지정하는데 돈을 받는 곳도 있더라구요.

 

아마 당일 현장에서 좌석 받을때까지 아무도 구입하지 않으면 그 자리를 달라고 지정할 수 있을텐데,

그러려면 당일 가장 먼저 발권을 할 수 있어야 할껍니다.

1
2024-03-28 14:22:48

 저가항공등에서나 쓰던 수법이었는데

요샌 댄공이든 아샤든 전부

앞자리, 비상구 이런건 추가요금 받더군요.

심지어 국내선도...

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Updated at 2024-03-28 15:40:11

 

예시로 든 이코노미 티켓 가격은 에미레이트 항공의 올 9월 서울-두바이 노선입니다. 

 

우리는 이코노미라고 말하지만, 그 안에도 다양한 클래스와 가격대의 티켓이 있습니다. 티켓팅 할때부터 좌석까지 지정할 수 있는 티켓과, 온라인 체크인 이후 무료로 좌석을 지정할 수 있는 티켓. 

 

당연히 전자가 좀더 비싸고 항공사에 따라 획득할 수 있는 마일리지나 수화물 무게, 티켓 변경이나 취소 시의 수수료 발생 여부 등에서 차별을 둡니다. 예시의 경우처럼 같은 이코노미지만 클래스에 따라 두 배 이상의 가격차가 존재하는 것처럼요.

 

그리고 비싼 이코노미 티켓을 사도, 엑스트라 레그 룸이나 몇몇 자리는 추가 요금을 지불해야 지정이 가능한 티켓이 있습니다. 위 예시의 경우 flex plus는 원체 비싼만큼 자리 지정에 추가비용이 발생하지 않지만, 조금 비싼 flex는 추가비용이 발생하는 조건부 무료거든요.

 

이런 상황을 감안하면 님의 경우는 운이 좋았던거죠. 온라인 체크인 시점까지 그 좌석들이 지정예약되지 않았다는 얘기니까요.

 

그래서 엑스트라 레그 룸에 엄한 사람들이 앉았을 때 싸움나는 겁니다. 일부러 그 자리를 잡으려고 티케팅부터 비싼 이코노미 티켓을 사고 (티켓에 따라) 추가 요금까지 냈는데, 그렇지 않은 사람들이 이런저런 핑계로 자리를 잡은거니까요. 

WR
2024-03-28 14:31:30

아~ 티켓이 그럭식으로 또 세분화 돼 있군요. 잘 알겠습니다. 그런데 또 이해가 안 되는 것이

분명히 누군가가 엑스트라 레그를 선점해서 예약이 돼 있는데 엄한 사람이 그 자리를 차지하는

행위가 이해가 안 됩니다. 

2024-03-28 15:29:56

어르신이고… 거동이 불편해서…등등의 이유로 지정좌석 무시하고 타는 분들은 기차 등에서도 드물게 볼 수 있는 모습 아니던가요??

Updated at 2024-03-28 14:45:07

이제 적응(?)이 되어서 소위 좀 좋다는 자리에 추가금 내는건 그러려니 하게 됩니다. 그런데 그런 자석 말고도 돈 받는건 정말 이해도 안되고 돈 안주게 되더라구요.

 

부모님에 조카들까지 다 같이 가는 여행이라서,

아이들 케어하려면 다같이 앉는게 좋을꺼라 좌석 지정 좀 하려고 했더니 일반 좌석을 지정하는거 자체도 돈을 받더군요.

 

 

WR
2024-03-28 14:39:57

작년에 인천 들어올 때 엑스트라 레그는 개인적으로 굉장히 운빨이 좋았다고 생각이 듭니다.

그 때 까지 좌석이 두 자리나 비었다는 게 이럴수가 있나 싶기도 했었고 암튼 운이 좋았죠,

그런 기억이 생각나서 예약할려고 했는데 막상 17만원 돈 더 주시오 하니 말문이 순간적으로

막히고 암튼 전반적인 추세나 항공사 시스템을 간략하게나마 알게 되었습니다. 

4
2024-03-28 14:24:43

요즘은 기본적으로 엑스트라레그룸 좌석은 추가요금이 필요하다고 알고 있는게 편합니다. 같은 이코노미라도 등급에 따라 좌석지정이 가능한 경우도 있지만 이건 항공사마다 정책이 다양해서 확실하게 뭐라 말하기가 어렵네요.

어느 항공사건 항공사 홈에서 티켓을 구매한 경우 남은 시간 관계없이 거의 대부분 그 자리에서 좌석지정이 가능합니다. 48시간 전부터 가능한건 아마 온라인체크인일거구요.

돈안들고 엑스트라레그룸 좌석을 얻는 경우는 보통 공항에서 체크인시 자리가 비었을 경우 요청하면 해주는 경우가 있습니다. 영화수색대님 같은 경우는 어떤 이유인지는 모르겠지만 항공사에서 풀어준 걸로 보이네요.

Updated at 2024-03-28 14:36:30

위에 댓글 다신분들이 있어 삭제합니다 예전에 비해 세분화 되고 하면서 같은등급인데 또 차이가나기도 하는거 같네요

Updated at 2024-03-28 14:39:48

올해 1월 대만 갈때 진에어-대한항공으로 왕복 시 와이프는 마일리지로 발권 저는 공홈티켓 구매로 했는데 진에어는 b737-900이어서 지니스트레치를 추가금액 내고 구매했었습니다. 당일 발권시 와이프는 추가구매 안했으나 좌석이 비워져 있어서 같이 앉도록 해줬구요. 구매자가 없으면 당일 항공사의 재량입니다.

WR
2024-03-28 14:47:25

아~ 그러셨군요. 전 03월초에 대만 갔었는데 그 때 타이거항공 타이완 타고 갔었거든요. 밤 비행기인데

앞좌석이 빽빽하게 차길래 사람 엄청 많은가 싶었는데 나중에 뒤에 보니 텅텅 비었더라고요. 좌석 이동해서

사진 찍고 신발 벗고 발 다 뻗고 진짜 편하게 갔었는데 올 땐 만석이라 뒷자리까지 꽉 차서 얌전히 왔었습니다. 뒷좌석이 그렇게 비면 좀 띄엄띄엄 배정할 수도 있을 텐데 앞에만 왕창 몰려있더라고요. 근데 갈 때도

그렇고 올 때도 그렇고 기본 1시간 가까이 지연 출발해서 타이거항공 이미지는 안 좋았습니다. 

2024-03-28 14:53:49

전화 상으로 하는거랑 인터넷으로 하는거랑
무료/비용지불 서로 다른 것도 있습니다.

심지어 전화상담으로 진행하면 무료인데
앱으로 하면 유료인 항목도 있습니다.
상담원에게 물어보니 전산수수료? 라고 하더라고요.

2024-03-28 15:02:27

 최근에 알게 된 사실이지만, 대한항공의 경우 48시간 전에 사전 좌석지정을 하면,

앞좌석/비상구 좌석은 유료로만 지정이 가능합니다.

그러나, 48시간 남은 시점부터는 무료로 좌석지정이 가능하지요.

 

아마도, 이전에 48시간 전 온라인 체크인 가능한 시점부터 가능했던 좌석지정을 그 이전부터 가능하도록 풀어주면서, 앞좌석/비상구 좌석 등 인기있는 좌석은 돈을 더 받는 것 같습니다.

Updated at 2024-03-28 16:21:54

 2019년에 독일 갈때 아시아나가 그렇더군요.

인터넷 좌석 지정이 24시간 전인가인데 그때 들어가니

미리 그 전에 돈 내고 다 지정해버리고 자리가 별로 남은게 없어서 가족끼리 떨어져 갔습니다.

예약은 거의 6개월전에 했는데 무료로 좌석지정하면 띄엄띄엄 떨어진 자리 밖에 없고... 

이상한 정책입니다. 

2만원 정도 추가로 내면 24시간 전 보다 빨리 미리 열려서 선점해 버립니다.

특별히 좋은 자리 뼤고는 선착순으로 해야지...

일반석 가족끼리도 못붙인다는게 말이 됩니까? 

2024-03-28 17:14:25

 각을 보니 돈나올 구멍이니 하는거죠 ㅋㅋ

아 사람들이 여길 좋아하는구만??

돈줘

 
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