[오디오] 설치기사분들 에게 최소한의 교육은 이수 좀 부탁드립니다
86um8070 구매하고 이참에 사운드바까지
구매하려고 삼성 hw-n950 구매했습니다
티비는 어제 잘 설치하고 갔고
사운드바는 오늘 아침에
두 분이서 설치하러 오셨는데
어디에 설치할지 한번 물어보시지도 않고
리어를 아주 자연스럽게 사운드바 옆에
설치를 하려고 하시더군요
미리 소파뒤에 자리도 잡아놨고
전원 연결할 멀티탭도 준비했다 말씀드리고
소파 뒤에 설치 했습니다
이번엔 티비랑 hdmi 연결하시는데
사운드바 hdmi arc가 아닌 hdmi 1번에
연결하시길래 arc 단자에 연결해야 하는거
아니냐고 여쭤보니 설명서 들여다 보시고
arc에 연결하시네요 ㅠ
그리고 전원을 넣었는데..
arc가 동작을 안하고 사운드바가
티비 소리를 인식 못하는 상황이 발생 ㅠ
기사님들은 엘지 티비는 엘지 사운드바를
써야 된다 삼성 사운드바를 엘지 티비에
쓰려고 하니 안되는거다 라고 말씀 하시더군요
그럼 티비를 안만드는 수많은 리시버, 사운드바
제조회사들은 뭐랑 연결하란 말인지 ㅠ
더 말해봐야 답 안나올거 같아서
일단 수고하셨고 제가 알아서 해결하겠다
하고 검색해보니 cec 기능 충돌일
가능성이 커 보여서 사운드바에
연결한 pc hdmi 선을 제거하니
바로 아주 말끔히 잘 작동하네요;;;
기사님들 신발 신으시는 도중에 해결됐고
기사님 두 분 참 멋쩍은 표정을 지으며
인사하고 가셨습니다
혹시나 관계자 분들이 보실진 몰겠지만
서로 상대 제품 깍아내리기만 애쓰지 마시고
그럴시간에 소비자들에게 좀더 신경 써주세요
직구랑 국내가격 갭도 좀 줄여주시고 ㅠ
ps. 어디다 올려야 할지 몰라서 사운드바
관련 해프닝이라 오디오 게시판에 올립니다
설치기사분들 탓 하는건 아닙니다
회사서 교육을 안하면 평소 관심있는
분야가 아니면 설치 기사분들도 당연히
실수 하시거나 잘 모르실 수 밖에 없죠
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다 외주로 주니 그렇지요. 설치직원은 정규직 직원이 거의 없습니다. 외주 직원들을 본사로 불러다 교육 시켜 주는 품목은 에어컨 세탁기 분해 청소만 보았네요. 이건 우리나라 시판 회사 다 하더라구요.