[정보] [질문] 아마존 채팅시 대화내용 보관하는 방법 문의드립니다.
안녕하세요? 이번 블프에 미마존에 4k를 좀 질렀더니...
그 중에 1개가 아마존에서는 "배송완료"라고 뜨는데,
제 배대지에서는 받지 못했다고 하여, 2일 전에 채팅을 했습니다.
" 난 한국에 사는 한국인인데, 평소에 배대지를 이용해서 아마존에서
물건을 산다.
이번 주문한 것을 아마존에서는 배송완료라고 하는데, 내가 이용하는
배대지에서는 그 중에 한개를 받지 못했다고 한다.
............................... "
번역기 돌려서 미리 대화 할 내용들 번역 해 놓고 채팅을 하는데
배송업체에게 직접 연락 하라고 하더군요!!
번역에 신경쓰다 보니 미처 그 업체 전화번호를 저장 해 놓지 못했는데
채팅이 끝나니 창이 없어지면서 대화내용도 사라져 버리네요!!
2일이 지난 오늘 아침에 다시 채팅을 통해 주문한 물건을 받지 못했다고
난 배대지와 아마존 사이에서 벌어진 일이라 억울하다는 투로 클레임을
했더니 환불을 해 주더군요!!
나중에 다른 상품 주문시 그 금액만큼 할인 적용은 잘 되었습니다만...
채팅창 대화내용을 볼 수 있으면 저도 번역 할 일도 줄어들고 좋을텐데,
채팅 할 때마다
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" 이번 주문한 것을 아마존에서는 배송완료라고 하는데, 내가 이용하는
배대지에서는 그 중에 한개를 받지 못했다고 한다.
어떻게 하면 좋겠냐? "
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이런 비슷한 얘기를 반복해야 해서 가능하다면, 그간 채팅창 대화내용을 볼 수
있으면 좋겠습니다.
아니면, 회원님들 다른 좋은 방법이 있을지요??
1
2021-11-27 10:19:22
채팅 기록 이메일로 전송해주는 기능은 이제 없어요. 임의로 채팅창 열어서 위로 스크롤 해보세요. 이전 채팅 기록 남아 있을 거예요. 그거 copy & paste 하는 수밖에 없습니다. |
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