제품 또는 배송 관련하여 문의 사항이 있으실 경우 알리익스프레스 앱 내 고객센터 (앱 우측하단 계정 >고객센터), 또는 주문한 셀러페이지 우측 하단 '연락처' 통해 접수하시면 됩니다.
고객센터 통해 해결이 어려운 건은 아래 알리익스프레스 코리아 공식 인스타그램으로 문의 주시면 처리 도와드립니다.

FAQ

Q : 할인 쿠폰이 적용되지 않습니다.

A :

1. 공구 페이지가 아닌 미리 해당 제품을 검색하여 장바구니에 담아 놓을 경우 할인 쿠폰이 적용되지 않습니다.

2. 조기 마감된 경우에도 할인 쿠폰이 적용되지 않습니다. 다만, 취소 물량이 발생하기도 하니 하루 정도 지난 후 다시 시도해 볼 필요가 있습니다.

3. 숫자, 소대문자를 정확히 구분해서 입력해야 합니다.

Q : 결재 가격이 $150 이상일 경우 관부가세가 추가되는가요?

A : 중국 직구라 관부가세가 추가됩니다.

Q : 알리익스프레스에 가입해야 하는가요?

A : 디피가 아닌 알리익스플레스 플랫폼을 통해 진행하는 행사이기 때문에 가입해야 합니다.

아울러 개인통관고유번호도 미리 입력해 놓으면 좀 더 신속한 결재를 진행하는데 도움이 됩니다.

Q : 초기 불량은 디피에서 처리해 줄 수 있는가요?

A : 디피가 아닌 알리익스프레스 플랫폼을 통해 진행하는 행사라 디피에서 개별 상품에 대해 대응하지는 못합니다.

알리익스프레스 앱 > 고객센터 > 셀러를 통해 직접 문의하시거나, 알리 한국 공식 인스타 계정을 통해 문의할 수 있습니다.

[참고] 제품 설명

(1) BEEP Audio Azure

제품 특징

BEEP Audio Azure는 선명한 중역과 깔끔한 저역, 밝고 자극 적은 고역이 특징인 2DD+1BA 하이브리드 유선 인이어폰입니다. 전체적으로 밝고 클리어한 성향에, 한국/일본 유저 취향에 맞춘 균형형 튜닝으로 평가됩니다.

음색과 튜닝

저역은 양감을 강조하기 보다는 속도감·선명도를 중시한 단단하고 깔끔한 스타일로 베이스 라인이 또렷하게 들리는 편입니다.
중역, 특히 보컬 표현에 공을 들인 제품으로, 여성 보컬·스트링 악기 디테일이 잘 살아나고, 약간 밝고 맑게 들리는 쪽입니다.
고역은 밝고 섬세하지만 자극을 최대한 억제한 튜닝이라 심벌, 현악 잔향은 잘 들리면서도 피로감은 비교적 적다는 평가가 많습니다.

사운드 스테이지와 해상도

소리 하나하나의 분리와 해상도가 높은 편이라, 악기 구분이 잘 되고 정보량이 풍부하게 느껴지는 타입입니다.
좌우 분리와 개별 음상은 뚜렷하지만, 거리감·정밀한 위치 표현은 다소 애매하다는 의견도 있습니다.

사용 용도와 어울리는 장르

밝고 클린한 톤, 보컬 강조 성향 덕분에 K-POP, 애니송, 여성 보컬 재즈·팝과 궁합이 좋다는 평가가 많습니다.
저역이 과도하게 부스트된 타입이 아니라서 EDM·힙합에서 묵직한 저역을 원하는 사람보다는, 해상도와 선명도를 중시하는 리스너·모니터링 취향에 더 어울립니다.

디자인·구성 간단 인상

신생 브랜드의 금속 하우징 유선 IEM으로, 2DD+1BA(노울즈 BA) 구성에 3.5mm/4.4mm 케이블 옵션을 제공하는 점이 특징입니다.
디자인과 패키지는 호불호가 갈리지만, 음질·해상도 대비 가격 만족도가 높다는 쪽 의견이 우세한 편입니다.

[참고] 2DD+1BA란?

2DD+1BA는 이어폰 드라이버 구성에서 다이나믹 드라이버(DD) 2개와 밸런스드 아마추어(BA) 드라이버 1개를 뜻합니다. 이 하이브리드 방식은 DD의 풍부한 저음과 BA의 선명한 고음·중고음을 결합해 균형 잡힌 사운드를 구현합니다.

DD (Dynamic Driver)
진동판이 자석과 코일로 움직여 소리를 내는 방식으로, 저음의 깊이와 자연스러운 울림을 강점으로 합니다. 크기가 커 넓은 주파수 대역을 커버하지만 해상도가 상대적으로 낮을 수 있습니다.

BA (Balanced Armature)
보청기 기술에서 유래한 소형 드라이버로, 아마추어(armor)의 미세 진동으로 고해상도·정확한 중고음을 재생합니다. 주파수 대역이 좁아 여러 개를 조합해 사용합니다.

하이브리드 구성 장점
2DD는 저음 담당을 강화해 베이스를 단단하고 풍성하게 만들고, 1BA가 보컬·고음의 디테일을 더합니다. BEEP Audio Azure처럼 이 구성은 밝고 클리어한 튜닝에 적합하며, 크로스오버 튜닝으로 왜곡을 최소화합니다. 다만 BA 개수가 적으면 고음 대역폭이 제한될 수 있어 튜닝 기술이 중요합니다.

요약하면, Azure는 “밝고 클리어한 보컬 특화, 고해상도 하이브리드 유선 이어폰"이고, 강한 저역보다 디테일·보컬을 중시하는 취향이면 꽤 매력적인 선택지입니다.

https://www.youtube.com/watch?v=0kO7yYGATO0