[차한잔]  [AS] 어이없는 아이폰4 교환^^;

아이폰3GS 나올 때 부터 아이폰쓰고 싶은 마음에 있다

결국 이번 예판때 신청을 했습니다. 처음 할 마음은 없었지만

우연찬게 예약 페이지에 접속 저도 모르게 신청을 해버렸습니다......

10차 수령이라 나름 여유롭게 기다리다 오늘 아침 상큼한 마음으로

kt대리점으로 갔습니다. 기분좋게 아이폰을 수령하는데

허거덕 이건좀 아닌데 싶을 정도로 보호필름에 기스와 보기 안좋은

흔적이 있더군요. 떨리는 마음으로 아이폰을 확인하니 약간의 스크레치와 크랙을 발견....

관찰수준으로 확인되지만 그래도 비싼 아이폰인데 하는 마음에 교환이 되는지

물어보니 이 정도로는 힘들다고 직원분이 애기를 하여 오줌액정도 아니니

그냥 쓰자라고 마음 먹고 집에 갔습니다.

어플도 깔고 음악도 집어넣고 보니 이상한 점을 발견했습니다.

바로 수신자 번호가 뜨지 않는 다는 점입니다. 모든 수신번호가 뜨지 않고

알수 없음으로 뜨더군요. 결국 어떻게 할지 몰라 대리점 가서 문의를 하니

그곳에서도 알지 못한다고 초기화 등등 다하고 as센터 연락해도 해결이 되지 않아

결국 교품을 해주었습니다. 이번에는 상태도 좋고 액정도 정상으로 받고

다시 테스트를 해보니 허허;;; 이번에도 알수 없음으로 뜨는 직원도 저도

멍한 얼굴로 아이폰을 쳐다보았지요;; 결국다시 고객센터로 전화하고 알아보니

정말 어어없는 실수로 판명났습니다.











바로 수신자 번호 표시 서비스를 직원이 신청을 실수로 하지 않았던 것입니다;;;;

그 사실을 알고 직원과 저는 서로 허탈한 웃음을 지으면서 있다가 새로 교품받은

꺠끗한 아이폰을 들고 저는 집으로 돌와왔습니다.