[차한잔] 은행 지점 축소 속도가 빨라지고 있습니다.
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Updated at 2021-12-29 09:49:01
https://news.v.daum.net/v/20211229090859156?x_trkm=t
월계동에서 주민들이 신한은행 지점 폐쇄를 반대한다는 기사를 보고 든 생각입니다.
'가까운 미래에는 금융서비스도 국가가 개입해야할 수도 있겠다.'
우리가 종종 착각할 때가 있는데, 은행업무는 공공서비스가 아니라 이윤을 창출을 위한 기업활동입니다.
예전에는 목 좋은 자리 넓은 면적의 1층은 대개 은행 지점이 있었죠. 지점 수가 마켓쉐어와 정비례 하던 시절이니 경쟁적으로 지점을 늘렸습니다. 지금도 작은 도시나 마을의 번화가 중심에는 은행이 있습니다.
그런데 요즘은 은행 지점이 점점 사라져 가고 있고, 은행지점을 2층으로도 옮기기도 하고 그런다네요.
지점도 줄었지만 일반 예금창구도 줄었어요. 인터넷 뱅킹과 모바일 뱅킹이 활성화되면서 지점을 방문하는 대다수는 이런 변화에 적응하지 못한 노인층입니다.
같은 노인이라도 은행 지점 수익에 기여를 하는 자산이 많은 고객은 따로 관리하합니다.
은행 지점 축소는 점점 가속화될 것 같습니다.
저만 해도 최근 2~3년에 은행 한 번 정도 방문했습니다. OTP카드 교체하러 오래 전에 방문한 기억밖에 없네요.
경제활동을 하고 있는 중장년층은 이런 변화된 환경에 적응이 가능한데, 문제는 은퇴 후 적응이 힘든 노년층입니다.
이들을 위한 복지 차원에서 금융서비스를 고려해봐야하지 않나 하는 생각이 듭니다 .
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