화면이 원하는대로 움직이지 않고, 화면을
누르면 계속 음성 시스템 소리가 나오고 있는데
이거 어떻게 해야 정상으로 돌아올 수 있을까요?
저도 며칠전에 폰이 이상하게 고장난듯한 상황이 되었습니다.
아이콘을 클릭해도 작동이 안되고 전원 끄는것도 안되는 것입니다
결국 빅스비로 겨우 전원을 껐습니다.
그리고 다시 켰더니 모든게 정상이 되어있더군요
재부팅도 해보고 초기화도 해봤는데 계속 음성 시스템만 나와요.ㅜㅜ
재부팅 해보세요.
해봤는데 똑같아서 아예 대리점을 가야겠어요.
https://www.samsungsvc.co.kr/solution/39691
설정 접근성으로 들어가서 Talk back 기능을 꺼보세요. 손가락 두개로 드래그, 두번 터치해야 합니다.
지금은 전원도 안꺼지고 화면 자체가 움직이지도 않네요.
손가락 두개를 살짝 벌려서 화면 누른 후 드래그 해도 화면이 움직이지 않니요? 설정 들어갈 때는 두번 터체해서 들어가고요.
지금 그게 불가능해서 먹통이에요. 지금은 컴퓨터로 글 쓰는 거라서요.
공장초기화도 고려해보세요
도저히 힘들어서 대리점 가니까, 금방 풀어줘서 지금 폰으로 하고 있어요.
저도 며칠전에 폰이 이상하게 고장난듯한 상황이 되었습니다.
아이콘을 클릭해도 작동이 안되고 전원 끄는것도 안되는 것입니다
결국 빅스비로 겨우 전원을 껐습니다.
그리고 다시 켰더니 모든게 정상이 되어있더군요