[차한잔]  [요즘] 어르신들 공과금 낼 때의 처연함

문제 많습니다. 버스노선개편할때도 노인분들이 제일 고생하셨죠. 버스에다 일일이 다 물어보고 버스기사들은 짜증내고.. 그냥 물어만 보는게 아니고 뭐타야하냐고 물어보고 그러니.. 사실 버스기사들도 짜증이 안날래야 안날수 없었겠죠. 에효..

보통 직원들이나 청경분들이 옆에서 잘 도와주시는데 규모가 작은 은행들은 직원 수가 많지 않아서 힘든가 보더군요.;; 나이든 분이나 어린아이들을 위해 이용방법 안내를 잘 해놨으면 좋겠네요.

공감합니다. 나이 있으신 분들은 창구납부 가능하게 했으면 해요. 카드로 돈 빼는 것도 벅차시는 분들이 계실건데, 이런 부분은 참 융통성 없고 야박하다는 생각이 들어요.

저희 동네 은행에 안내해주는 참하게 생긴 여인이 있는데 노인분들 오시면 정말 친절하게 다 챙겨드리더군요 아 갑자기 그 여인 생각이....

그 짜증내는 안내원들이나 그 기계 생각해낸 은행원들도 언젠가는 저렇게 늙어서 젊은 사람들에게 푸대접 받을거라곤 생각도 못하겠죠.... 다같은 손님인데 배려가 아쉬운 때입니다.

저도 그게 맘에 걸려서 웬만한 납부는 자동이체로 하고 휴대폰 문자메세지로 확인합니다. 1년에 1~2번 나오는 재산세같은 것도 제가 대신 은행에 가죠.

정말 배려가 아쉬운 때죠. 도시생활의 룰에 적응되지 않으신 분들께 그렇게 야박하게 굴다니..에이~