자동
비밀번호 찾기 회원가입

[차한잔]  [질문] 구스닥 이라는 인터넷 쇼핑몰에서 물건 구입해보신분 계

  1636
2003-04-01 05:33:00

안녕하세요..
혹시 구스닥이라는 인터넷 쇼핑몰에서 제품을 구매하신분 계신가요?
이번에 LG 60인치 LCD프로젝션을 이곳에서 주문을 하였는데
아직 배송이 되질 않고 확정배송일 답변 받기로 한 날이 오늘인데..
어떻게 되었냐고 HELP DESK에 문의를 드리고..팩스도 보냈는데..
저녁 10시가 다되어 가도 연락이 없습니다.
아예 고객센터는 오전부터 전화를 했는데도.전화를 받질 않습니다.
저번에는 배송문의때 마다 즉시 전화로 답변을 해주시던데..오늘은 전혀...
주문은 2월 27일에 했구요..
카드로 결재했는데...배송조회해보면[구스닥 직접배송-완료]라고 마음대로
해놓고선 카드승인과 함께 영수증까지 발급해 놨더군요...
하프몰 사건이후 쇼핑몰 믿기가 정말 힘든데...
어떻게 해야 할까요?
기다린 시간도 아까운데.....정말..힘드네요..
혹시 이 쇼핑몰에 대해서 아시는 DP회원님들은 저에게 안도의 말씀이라도
고대하겠습니다.
만약 문제가 생긴다면 어떻게 처리하는지도 좋을지 부탁드릴게요..
그럼..즐거운 주말되세요...

10
댓글
2003-03-31 20:33:00

MP3플레이어를 구입한적이 있는데.. 별 문제 없었거든요. 보통 대형TV의 경우는 물류에서 나가기때문에 LG에서 배송할겁니다. 확인해보세요.

2003-03-31 20:33:00

안녕하세요 볼프강님.. ^^ 구스닥에서 저도 예전에 구매했던 기억이 있는데.. 별 문제는 없었습니다. 물류센터 쪽으로 한번 알아 보시는건 어떠실런지요..?

2003-03-31 20:33:00

안녕하세요...저도 여러방법으로 다 알아보고 연락했지만 변명만 하더군요..토요일에는 3~4시에 물류에서 연락이 올거라고 했지만 지금까지 아무런 연락이 없구요..특히 제가 이상하게 생각하는건 다른 몇몇 쇼핑몰에는 3~4일이면 책임지고 배송해준다고 하던데..

2003-03-31 20:33:00

구스닥에서만...보름이상 걸리는게 여간 찜찜하지 않습니다...TV에 맞춰 장식장 구입을 하려고 구스닥에 문의를 드렸는데..그 장식장은 10일이상 걸린다고 하더군요..그래서 다른 쇼핑몰(*리샾)에 문의를 드렸더니 입금즉시 배송가능하다고 해서 그 곳에서 구입을 하였습니다..아무래도 구스닥 배송에 뭔가 이상한점이 있는 듯 합니다..배송기간을 질질 끌게 되면..카드취소등을 요구할터이고..그렇게 되면 쇼핑몰만 이득을 보게되죠...

2003-03-31 20:33:00

일단은 월요일에 구스닥의 해명을 들어봐요 겠죠...이럴줄 알았으면 그냥 오프라인가서 살걸. 후회가 막심합니다. 답변주신분들 감사합니다.

2003-03-31 20:33:00

저하고 똑같은 경우군요. 저는 2월 28일에 카드로 52인치 LCD 프로젝션 TV를 구입했는데 아직도 배달이 안되고 있읍니다. 다른쇼핑물보다 저령하기에 구입을 하게됬는데 .... 3월18일 에는 배송이 된다고 하는데 확실히 믿지는 못하겟군요. 아무튼 구스닥을 이용할려면 많은 인내심을 가지고 있어야 될것 같읍니다. 볼프강님 물건 받으시면 메모 부탁드립니다.

2003-03-31 20:33:00

그쪽 사기꾼은 아닙니다. 하지만 배송이 늦는다는건 확실합니다

2003-03-31 20:33:00

저도 딱 한번 주문해 봤는데요... 14만원짜리 압력밥솥... 저같은 경우는 금요일 밤(거의 11시 넘어선가...) 주문해서 화요일에 왔습니다.. 예상외로 빨리 왔죠.. 안그래도 관련 코멘트 보니까 배송이 늦는 편인거 같아서 걱정했는데 일단 저같은 경우는 금방 도착했었네요..

2003-04-01 02:52:00

구스닥같은 경우엔 제품에 따라 판매하는 업자가 다릅니다. 물론 중간에 구스닥이 있기 때문에 떼먹힐 염려는 없지만 과정을 여러번 거쳐야 하므로 배송기간은 차이가 날 수 있습니다. LG 제품이라면 물류에서 배송되는데 지방에라도 재고가 있다면 늦어도 일주일안에는 들어가므로 아마도 재고가 없는 상태일 것입니다.

엠마누엘
2003-04-01 11:06:00

구스닥은 인터파크에서 떨어져 나간 인터넷 쇼핑몰 사업부로 알고 있습니다. 돈 떼어 먹거나 하는 걱정은 안하셔도 될 것 같습니다. 다만 인터넷 쇼핑몰에 따라 배송차가 있는데 상당수의 고객(전 인터넷 쇼핑몰과 관련 없습니다만 고객이라는 단어를 써보자면)께서 배송이 늦는다고 생각하더군요. 뭐... 제 성격상 기다리면 오는 걸 알아서 별 상관 안하는데... 좀 더 느긋하게 기다리시거나 다음부터 바로 필요한 것이 있다면 직접 매장가서 사는 식으로 구매방법을 다양화하시는 게 좋을 거 같습니다.

댓글 남기기
로그인 후 댓글을 남기실 수 있습니다.
 
글쓰기