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[차한잔]  아이 키즈폰에 아이폰에서 보낸 문자만 안들어옵니다.

만해99
  1344
2023-05-02 19:51:42

SK에서 초등 1학년 아이 핸드폰 가입해줬습니다. 

xcover5 기종으로 잼폰 포켓몬 에디션이라고 하는건데..

 

문자가 잘 들어오긴 하는데 일부 아이폰에서 보낸 문자만 문자 수신이 안되네요 ㅠ

왜 이럴까요??

 

구글에 암만 검색해도 잘 못찾겟네요 ㅠ

혹시 같은 문제 겪으신분 계신가요

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댓글
노가리맥주
2023-05-02 11:03:57

i message 설정된거 아닐까요? 아이의 폰이 아이폰이 아닌데 해당번호에 아이메시지로 보내버려서 못받는걸지도요.

iCe87
2023-05-02 11:15:07

아이메시지 설정되어 있어도 수신자가 애플 기기가 아니면 알아서 일반 문자로 보냅니다.

singlestep
2023-05-02 12:06:01

간혹 해당 번호를 차단한 경우 메시지가 안들어 갈 수 있습니다.

얼마 전에 비슷한 상황을 겪었지요..

마이클식칼
2023-05-02 12:08:23

아 이 가능성 높습니다. 애들이 신기해서 이리저리 만지다가 모르고 차단 하기도 해요. 전화수신 마저 안된다면 이 가능성 높아요.

singlestep
2023-05-02 12:10:09

어른도 간혹 실수합니다.. ㅎㅎㅎㅎ

마눌님 차단했다가 .... 아시죠? 그 다음은...아이 키즈폰에 아이폰에서 보낸 문자만 안들어옵니다.

마이클식칼
2023-05-02 12:19:49

전 아직 그런 적은 없고 둘째에게 차단 되어 봤죠^^

마이클식칼
2023-05-02 12:21:31

메세지 오는 아이폰과 안오는 아이폰의 설정/메세지 부분에서 차이가 나는지 확인 해보세요. 혹시 연락처에 +82-10-0000-0000이런식이 아닌가 서로 확인도 해보세요.

조용한타이거
2023-05-02 14:47:14

 일단 집에서 확인할만한것 다해보시고 안되면 통신사 고객센터에 전화해보세요.

전화기에 문제가 있는지 설정문제인지 상담도되고 문제가 뭔지 테스트를 통해 확인해줄겁니다.

문제를 말씀하시고 해당부서 연결해달라고해면 될겁니다.

WR
만해99
2023-05-03 05:15:26

모두 답변 감사드립니다.

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