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프라임차한잔
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(유럽 UB820) HDMI 영상 송출이 갑자기 되지 않습니다. 경험해 보신 분 조언 부탁드립니다.
 
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2021-06-18 09:01:52

유럽판 UB820 사용 중입니다.

연결은 HDMI(Video+Sound)는 TV에, HDMI(Sound)는 사운드바에 물려 두고 있었습니다.

전원은 변압기 없이 사용 중이구요.

 

오랫만에 타이틀을 보려고 전원을 켰더니 소리만 나오고 화면 신호를 잡지를 못하네요.

HDMI 케이블 교체, 공장 초기화, 사운드바 연결은 빼고 HDMI(Video+Sound) 와 TV 직결하기, TV쪽 HDMI 포트 바꿔보기, 8자 전원 케이블 바꿔보기, 전원케이블 탈거 후 몇분 후 다시 연결하기 등을 시도해 보았으나 마찬가지 증상입니다.

 

HDMI 포트가 나간 것 같긴 한데, 혹시나 다른 설정을 살펴봐야 할 것이 있을까요?

직구 제품인데다가 부피도 있다 보니 해외 A/S 요청 하기가 부담스럽네요. ㅠ_ㅠ

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Comments
Updated at 2021-06-18 09:23:55

화면 신호를 못 잡는데 공장 초기화를 하셨다니 좀 애매하긴 한데, 해상도 초기화를 따로 해보셨는지? 

- 리모컨 OK 버튼을 누른 상태에서, 황+청색 버튼을 5초 정도 동시에 누름

- 기기 액정창에 00 RET가 뜨면, 리모컨 ▶ 버튼을 몇 번 눌러 04 PRG를 띄움

- 이 상태에서 다시 리모컨 OK 버튼을 5초 정도 누름

 

이래도 안 나온다면 HDMI 케이블 이상이 없을 경우, 비디오 출력 보드 고장 외엔 달리 생각나는 게 없네요. 무상 보증 기간이 넘어갔든가 다시 유럽에 보내기 뭣하시면, 비디오 보드를 따로 조달해서 교체하거나 or 그조차 부담되면 겸사겸사 다른 기기로 교체하시는 게 좋겠습니다.(하단 링크는 해당 보드 별매 사이트 가격인데, 같은 파츠 넘버로 이베이 등에서 검색하면 더 저렴하게 올라오는 경우도 있습니다.)

WR
2021-06-18 10:32:11

조언 감사합니다. :)
공장 초기화는 OK + 황 + 청 버튼에 08.FIN 을 선택하여 진행하였습니다. 04.PRG 도 해보았는데 마찬가지였습니다. ㅠㅠ
무상보증기간 중이라 AS를 고민해봐야겠습니다.

2021-06-18 11:33:46

네, 역시나 그 공초를 하셨군요. 그 공초는 해상도 세팅이 자동으로 돌아가기 때문에 HDMI 단선 등의 문제로 대역폭 전송 이상이 생겼을 경우엔 의미가 없어서, 추가로 해상도 초기화(강제 SD 출력 세팅 지정)를 권해 봤습니다. 

 

하지만 차도가 없었다면 아무래도 보드 고장 같습니다. 유럽 발송은 DHL 등이 편리하긴 한데, 무게에 따른 요금 등은 문의해 보시길.

WR
2021-06-18 13:09:55

친절한 답변 감사합니다. 많은 도움이 되었습니다. :)

 
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