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[차한잔]  한진택배의 위험함 최고로 열받은 택배사건

헤비레인
  3775
2016-08-16 20:32:18


주문을 금요일날 해서 발송 확인하고 토요일날 조회해보니 근처까지 와서 오늘 받을수 있겠구나 싶었는데 택배는 토요일날 안오고 오늘 도착 회사에 있어서 4층 집주인댁에 맡겨 달라고 택배기사랑 통화하고
집에와서 물건을 받아보니 박스가 젖어있는상태입니다
그래도 안에 물건만 안젖었음 괜찮아 하고 집에 들고가서 열어보니 무슨 물에 담갔다 뺀거 같은 상태
너무 열받아서 택배기사한테 전화하니 택배가 젖을수도 있다고 말함
어이가 없어서 ....
암튼 살면서 겪은 최악의 택배사고 였네요


8
댓글
키키택배
2016-08-16 11:34:54

저게 젖을정도로 비가 왔나요? 왜 젖었죠?

그냥 쇼핑몰에 이야기해서 반품하고 새로 교환받으세요.

PG아스트레이면 희귀 한정판도 아닌데요.

 

 

WR
헤비레인
2016-08-16 11:42:23

일요일날 비가 왔었죠

columbo
1
2016-08-16 11:38:01

아마 밖에 쌓아놓았다가 폭우 소나기에 푹 젖었나보네요.

다이안
1
2016-08-16 11:46:01

택배기사야 저 지경인거 알고 배달한거고 전화해봐야 내기분만 상하죠. 교환 받거나 환불하는게 답입니다.

너구리곰
2016-08-16 12:57:38

교환이나 환불 받으시면 판매자가 택배기사에게 변상처리 시킬겁니다.

 

박스가 저정도로 손상이 된 상태로 도착했는데 회송을 안시키고 배송을 했다면 택배기사가 돈을 많이 버나보네요.

 

PG면 10만원 정도는 할텐데... 택배기사 헛일 했네요.

 

 

다이안
Updated at 2016-08-16 13:28:51

택배 업체마다 다르겠지만 택배기사가 다 무는건 아닙니다.

본사에서 사고건 담당하는 부서가 따로 있죠.

그리고, 만약에 물류 중간에 사고건으로 등록했다면 그 이후에 물건 넘겨 받은

기사들은 책임이 없는것으로 알고 있습니다.

말씀하신대로 저정도로 입고었다면 사고건 등록하고 반송했을법도 한대 말이죠.

아마 최종택배기사가 사고쳤을 가능성이 많겠네요.

너구리곰
2016-08-16 13:59:10

사고등록되면 다음 단계로 이동 안시키죠. (물류센터에서 파손 등록하는 일은 거의 보질 못해서...) 대부분 착지에서 하차하며 사고등록할텐데 그냥 배송을 했다면 하차시에는 박스 상태가 큰 문제 없었다는거고, 배송기사가 일처리를 제대로 안한게 맞을겁니다. 거의 독박일거예요.

youriz
2016-08-16 12:10:30

그나마 한진이 제일 나은데...

교환 환불 될거예요. 귀찮으시겠지만...

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