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[차한잔]  [질문] LG U+ 갤럭시S4 무약정이었는데...

간다네
  1225
2014-04-15 21:23:35
LG U+ 갤럭시S4 사용한지 딱 1년 되었습니다.
처음에 구매할때 할부금 72만원 주고 6개월만 72용금제 사용하면
된다고 해서 구매했고, 또 모바일고객센터에서 약정 확인(3달전쯤인가)
했을때도 무약정으로 표기가 되어있었는데... 오늘 들어가서 확인
해보니 갑자기 약정할인으로 바뀌어있고, 해지시 13만원정도의 위약금
이 발생한다고 나와있네요.
이거 중간에 약정이 바뀔수 가 있는건가요?
7
댓글
안티조훈현
2014-04-15 12:57:21

72요금제 6개월 사용하는건 의무적으로 72요금제 이상 사용하는 조건이구요 약정은 사실때 무조건 들어갑니다 2년 약정 내지 3년 약정이 걸리는 구조입니다 아마 잘못 보신게 아닐까 싶네요 72요금제 자체가 약정으로 들어가는겁니다 위약금은 약정할인 받은 금액을 다시 토해 내는 것이구요 34요금제 등으로 내리시면 위약금은 안내셔도 될겁니다. 근데 조건 참 사악하게 사셨네요...

albatros
2014-04-15 13:00:06

6개월간의 72 요금제 사용에 따른 요금 할인액 반환 인것 같습니다. 휴대폰은 걍 2년 약정 걸고 사는게 싸기도 싸고 머리도 덜 아픕니다.

다이안
2014-04-15 13:04:26

할인반환금 이네요. 위약3 라고 부르죠. 이건 요즘에는 기본이기 때문에 약정으로 취급하지 않죠.

워니파파
2014-04-15 13:11:23

윗분 말씀대로 할인반환금(일명 위약3)같습니다. 약정요금제를 사용하면 요금 할인해주는대신 중도 해지하면 그동안 할인해준 요금 토해내야 됩니다.^^

WR
간다네
2014-04-15 13:16:28

예. 알고있습니다. 처음 뽐뿌에서 보고 구매했고, 대리점과 통화할때도 반환금 없다고 했으며, 모바일 고객센터에서 불과 3달전까지만해도 약정란에 무약정이라고 되어 있었습니다. 그래서 지인들과 얘기할때도 반환금도 없는데 핸드폰이나 바꿀까라는 말도 자주 했었습니다. 절대 제가 잘못본게 아니거든요...

겨울에는귤
2014-04-15 13:32:31

그런 문제라면 고객센터나 개통한 대리점하고 싸워야겠네요. 근데 요금할인 받은 것도 없는데 저런 위약금이 생긴건가요? 특별한 결합할인이 아닌 일반 요금할인을 받는데 위약3가 없는건 말도 안되는 조건이었던거 같고, 요금할인이 있으면 그 기간 동안 약정이 생기는 것도 당연 합니다.

during
2014-04-15 13:52:59

이상하네요. 무약정판매는거의없고 게다가 6개월이나 72요금제쓰는조건? 그런건 첨보네요. 약정 걸때보다 더 안좋은조건이네요.

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